Oud modem Ubee EVW3200

[PNiessink4631]

Het modem hapert steeds vaker, vooral met bellen. Moet dan weer gereset worden.

Kan deze vervangen worden?

Splitter is een UMU-01

[Visser_]

Dag @PNiessink4631 ,

Kan je een foto maken van het AOP?Ik vermoed dat je een DIO-01 hebt.

De ubee is nog wel een redelijk goed modem, ik zou eerst de aansluitmaterialen vervangen.Als het dan nog niet goed werkt, kan je altijd alsnog over naar een Connectbox.

[tobiastheebe]

Ofwel een DIO-01 of een TRAS-1000, de laatste is iets ouder.

De downstream/upstream-gegevens komen ook goed van pas.

[PNiessink4631]

[Lotte · Accepted solution]

Hallo @PNiessink4631, goed dat je het hier aankaart. Ik was stiekem al even aan het meelezen en ik zie dat er inderdaad nieuwe materialen nodig zijn. Ik stuur je een nieuwe splitter op met daarbij 2 kabels om het modem en de tv mee aan te sluiten. Mocht dit geen oplossing bieden dan kunnen we kijken naar het vervangen van jouw modem. De materialen heb je binnen 2-3 dagen in huis. Laat je weten hoe het gaat? 

[Visser_]

@Lotte , De TV kabel is up to date, alleen de modemkabel en de splitter (en evt het AOP)moeten vervangen worden.Maar maakt niet uit, die ook vervangen kan geen kwaad.

[PNiessink4631]

Hallo Lotte,

nog niets ontvangen!

[Jacob]

@PNiessink4631 oeps, een foutje. Ik denk dat er ergens iets niet goed is gegaan. 

We gaan het oplossen, de beloofde materialen komen alsnog jouw kant op. Laat je het resultaat weten? Dankje!