ladymieke10
Meedenker
  • 15Reacties
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Huistelefoon die doet het wel eens niet.

Webopname_25-2-2021_181718_192.168.100.1.jpegWebopname_25-2-2021_181846_192.168.100.1.jpegWebopname_25-2-2021_181945_192.168.100.1.jpeg

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Paul Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 6262Reacties
  • 496Oplossingen
  • 1294Likes

Goedemiddag @ladymieke10 en welkom op de Community,

Vervelend dat je de laatste tijd problemen ervaart met de vaste telefoonlijn. Zo te lezen heeft onze expert @Bert! je al van het nodige advies voorzien waarmee je de verstoring op kunt lossen. Ik zorg er ook voor dat je van mij kosteloos een nieuwe telefoonkabel krijgt toegestuurd. Op de telefoonstekker (RJ11) die ik op de foto zie, ontbreekt zo te zien het krammetje waarmee de kabel vastklikt in de telefoon 1 ingang van het modem.

Op het moment dat de telefoonkabel beschadigd is of niet goed contact maakt met het modem of het basisstation van jouw telefoon, kan er sluiting ontstaan. Hierdoor kan het zijn dat de vaste lijn het soms niet doet.

Sluit de nieuwe telefoonkabel aan zodra je deze in huis hebt en volg dan deze stappen. Laat onder dit topic maar weten wat jouw bevindingen zijn. 

Nog een prettige middag gewenst!

Groeten,

Paul

Bekijk in context

17 Reacties 17
ladymieke10
topicstarter
Meedenker
  • 15Reacties
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Webopname_25-2-2021_183632_192.168.100.1.jpegWebopname_25-2-2021_183726_192.168.100.1.jpegWebopname_25-2-2021_183912_192.168.100.1.jpeg

ladymieke10
topicstarter
Meedenker
  • 15Reacties
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

IMG20210225175544.jpgIMG20210225175823.jpgIMG20210225182440.jpg

Bert!
Super Expert
Super Expert
  • 41672Reacties
  • 2372Oplossingen
  • 8728Likes

As eerste stap:

 

Bert!
Super Expert
Super Expert
  • 41672Reacties
  • 2372Oplossingen
  • 8728Likes

Mogelijk oplossing:

Bij een aantal modems en het telefoonstekkertje, past het stekkertje net niet vast genoeg in het modem.

Ik heb hier thuis en bij anderen het volgende gedaan, ook op het forum heeft dat met regelmaat tot een goed resultaat geleid.

Kijk eerst even, als je geen kiestoon hoort, of duwen tegen het stekkertje wel tot een kiestoon leidt.

Zo ja, neem een tandenstoker, duw de stekker er zo diep mogelijk in en duw aan de zijkant van de stekker de tandenstoker zo diep mogelijk ertussen en breek hem af.

Hier zit het inmiddels alweer meeer dan een jaar goed vast, zonder steeds uitvallende telefoon.

 
ladymieke10
topicstarter
Meedenker
  • 15Reacties
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

1IMG20210226103031.jpg2IMG20210226103223.jpg3IMG20210226103123.jpg

 

Heb het gedaan en ben benieuwd of het gaat helpen.

In ieder geval bedankt.

Paul Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 6262Reacties
  • 496Oplossingen
  • 1294Likes

Goedemiddag @ladymieke10 en welkom op de Community,

Vervelend dat je de laatste tijd problemen ervaart met de vaste telefoonlijn. Zo te lezen heeft onze expert @Bert! je al van het nodige advies voorzien waarmee je de verstoring op kunt lossen. Ik zorg er ook voor dat je van mij kosteloos een nieuwe telefoonkabel krijgt toegestuurd. Op de telefoonstekker (RJ11) die ik op de foto zie, ontbreekt zo te zien het krammetje waarmee de kabel vastklikt in de telefoon 1 ingang van het modem.

Op het moment dat de telefoonkabel beschadigd is of niet goed contact maakt met het modem of het basisstation van jouw telefoon, kan er sluiting ontstaan. Hierdoor kan het zijn dat de vaste lijn het soms niet doet.

Sluit de nieuwe telefoonkabel aan zodra je deze in huis hebt en volg dan deze stappen. Laat onder dit topic maar weten wat jouw bevindingen zijn. 

Nog een prettige middag gewenst!

Groeten,

Paul

Bekijk in context

ladymieke10
topicstarter
Meedenker
  • 15Reacties
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Hoi Paul het krammetje zit er wel maar komt door de tandenstoker. Anders weet ik niet waar anders de tandenstoker moet plaatsen. Of heeft er iemand een foto van hoe hij of zij de tandenstoker heeft geplaatst?

Bert!
Super Expert
Super Expert
  • 41672Reacties
  • 2372Oplossingen
  • 8728Likes

Waar die past en goed vast blijft zitten.🙂

Richard1993!
Gedreven Raadgever
  • 267Reacties
  • 7Oplossingen
  • 44Likes

@Paul Z ik heb dat probleem ook regelmatig dat de telefoon het niet doet. alleen ik moet het nog proberen om een tanderstoker er tussen te doen.

Lycke Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 11329Reacties
  • 870Oplossingen
  • 3955Likes

Ik ben benieuwd hoe het gaat met de nieuwe kabel die Paul gestuurd heeft. In principe zou een tandenstoker niet nodig moeten zijn, dus laten we kijken hoe het gaat met de nieuwe kabel. 

 

 

ladymieke10
topicstarter
Meedenker
  • 15Reacties
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

is goed 

 

ladymieke10
topicstarter
Meedenker
  • 15Reacties
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

https://photos.app.goo.gl/c3VkzcQBHrK6AUt59

De nieuwe stekker zit er in.

Dank je wel Paul voor de stekker en hoop dat mijn probleem hiermee is opgelost.

 

Foto doet het niet geloof 

 

 

ladymieke10
topicstarter
Meedenker
  • 15Reacties
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

De nieuwe stekker zit er in.

Vanochtend deed hij het goed.

IMG20210304180839.jpg

ladymieke10
topicstarter
Meedenker
  • 15Reacties
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Volgens mij is mijn probleem opgelost. Ik markeer dat het opgelost is en als er weer problemen komt dan meld ik dat.

Erik P Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 1798Reacties
  • 281Oplossingen
  • 277Likes

Dat klinkt hartstikke goed! Fijn dat het opgelost lijkt 🙂
Mocht de huistelefoon onverhoopt toch een keer niet goed werken, of er iets anders zijn, dan horen we dat uiteraard graag!

ladymieke10
topicstarter
Meedenker
  • 15Reacties
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Dank je wel voor de hulp Erik.

Erik P Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 1798Reacties
  • 281Oplossingen
  • 277Likes

Heel graag gedaan 🙂

Uitgelicht topic