Aankondigingen
Update: Op 6 augustus gaan de Vodafone- en Ziggo Community samen. Daardoor kan je vanaf dinsdagavond tijdelijk niet reageren. Vanaf woensdagmiddag zien we je graag op de nieuwe community!
RonaldZ
Level 5

Diensten Ziggo werken niet meer - Alkmaar

sinds 19:55 liggen alle zenders er uit

compleet zwart beeld op alle tv's, ook de kanalen 1-4

 

internet doet het

ik kijk nu tv via de ziggo app op de appleTv\

 

KAN IEMAND DIT MELDEN

ik probeer te bellen maar natuurlijk heel toevallig is niemand bereikbaar na 20:00

 

dit is een serieuze error

 

En nee ik heb niets veranderd alles klapte er uit tijdens het tv kijken

het ligt dus niet aan de kabel maar is serieus

locatie alkmaar

 

 

 

8 Reacties 8
Peterek
Level 1

Ik heb dit probleem ook.. Alkmaar e.o

MR_CHIP
Level 19

staat de storing op de site van ziggo ?

0 Kudos
RonaldZ
Level 5
Topicstarter

nee natuurlijk niet maar als je op alle storingen kijkt zie je een mega piek.

 

 

0 Kudos
RonaldZ
Level 5
Topicstarter

en nu 1 uur verder nog steeds niets.

heb een bericht via messenger gestuurd maar ook daar nog geen reactie.

zou wel fijn zijn als je een reactie krijgt dat ze het weten en aan het oplossen zijn.

 

0 Kudos
MR_CHIP
Level 19

alle storingen is niet betrouwbaar

 

en tuurlijk niet ? daar vaak genoeg storingen gezien zeker als een groot gedeelte eruit ligt

ik zou het melden bij ziggo via twitter (hier op dit forum is op dit tijdstip niemand van de moderator meer actief gok ik ) oid al zal dit wel automatisch opgepakt worden door 24x7 monitoring die ziggo zelf heeft lopen

0 Kudos
Gio2903
Level 17

uiteindelijk krijg je wel reactie op de chat, zie idd op allestoringen allemaal meldingen uit alkmaar. dit word morgenochtend echt wel met hoge prio opgepakt hoor.

 

gelukkig is internet belangrijker dan tv

0 Kudos
B.A.
Level 1

Ik had het ook. Nu net weer tv :'OK'-hand::zwaar_vinkje:

0 Kudos
Bert
Level 21

Dit soort storingen wordt 24/7/365 gezien in het Network Operating Centre en wordt er direct actie ondernomen :ietwat_lachend_gezicht: