sinds 19:55 liggen alle zenders er uit
compleet zwart beeld op alle tv's, ook de kanalen 1-4
internet doet het
ik kijk nu tv via de ziggo app op de appleTv\
KAN IEMAND DIT MELDEN
ik probeer te bellen maar natuurlijk heel toevallig is niemand bereikbaar na 20:00
dit is een serieuze error
En nee ik heb niets veranderd alles klapte er uit tijdens het tv kijken
het ligt dus niet aan de kabel maar is serieus
locatie alkmaar
Jij bent de IT-hulplijn in je straat, de verlichting werkt thuis op commando en je groet de pakketbezorger met de slimme deurbel. Herkenbaar? Dan zijn de Community events echt iets voor jou! Doe mee en sluit je aan.
Ik heb dit probleem ook.. Alkmaar e.o
staat de storing op de site van ziggo ?
nee natuurlijk niet maar als je op alle storingen kijkt zie je een mega piek.
en nu 1 uur verder nog steeds niets.
heb een bericht via messenger gestuurd maar ook daar nog geen reactie.
zou wel fijn zijn als je een reactie krijgt dat ze het weten en aan het oplossen zijn.
alle storingen is niet betrouwbaar
en tuurlijk niet ? daar vaak genoeg storingen gezien zeker als een groot gedeelte eruit ligt
ik zou het melden bij ziggo via twitter (hier op dit forum is op dit tijdstip niemand van de moderator meer actief gok ik ) oid al zal dit wel automatisch opgepakt worden door 24x7 monitoring die ziggo zelf heeft lopen
uiteindelijk krijg je wel reactie op de chat, zie idd op allestoringen allemaal meldingen uit alkmaar. dit word morgenochtend echt wel met hoge prio opgepakt hoor.
gelukkig is internet belangrijker dan tv
Ik had het ook. Nu net weer tv ![]()
![]()
Dit soort storingen wordt 24/7/365 gezien in het Network Operating Centre en wordt er direct actie ondernomen ![]()
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.