mariella112
Ontdekker
  • 2Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

verlengen ligplaats pakket bezorging

ik wil dat mijn pakket van ziggo bij postnl primera (leverplaats) langer word vast gehouden is dat mogelijk en hoe ? (1 WeeK Ong.)
Uitgelicht
3 Reacties 3
EnergieBoy
Super Expert
Super Expert
  • 10865Reacties
  • 539Oplossingen
  • 2498Likes

Hoi mariella112
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo.

Nee, dat is niet mogelijk.
Dat zijn regels van PostNL en die sturen na een bepaalde tijd het pakket weer terug. Kan je het niet door iemand anders laten ophalen? Of mag alleen jij dit maar ophalen?

Hier heeft Ziggo verder geen inspraak in, jammer genoeg.
Weisselberger
Gedreven Raadgever
  • 203Reacties
  • 8Oplossingen
  • 54Likes

Je zou mogelijk even contact op kunnen nemen met het desbetreffende post punt en vragen of ze deze apart willen houden?
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 11329Reacties
  • 870Oplossingen
  • 3963Likes

Hey mariella112 . Welkom hier!
Helaas hebben wij geen invloed op hoe lang een pakket blijft liggen bij het PostNL punt voor deze retour wordt gestuurd.

Wellicht kan ik op een andere manier helpen. Gaat het om nieuwe apparatuur en/of een volledig nieuw abonnement? Kan je ons iets vertellen over de situatie?

Uitgelicht topic

Prijswijziging per 1 juli 2021

Binnenkort informeren we iedereen persoonlijk over de prijswijziging van 1 juli 2021. Vanaf 10 mei ontvang je van ons een e-mail of brief wanneer er iets wijzigt in je abonnementskosten. Voor 1 juni w...

Geplaatst in Tips van Ziggo