Hallo Ziggo,
ben heel erg van streek, op 26-11-2020 heb ik een wifibooster retourgezonden. Omdat achteraf bleek het probleem in de mediabox next te zitten!! Het vervelende is dat ik er vorige week pas achter kwam dat het abonnement niet beëindig was. Nu krijg ik als antwoord dat de wifibooster nooit door jullie is ontvangen en ik daar de kosten voor moet dragen omdat ik na 1 ½ maand de track en tracé code heb weggedaan. Na telefonisch onderhoud met een vreselijk arrogante medewerker die mij wel even vertelde dat dit zo is. Hoe gaan we dit oplossen Ziggo??