Vraag
Reacties
Oplossing
schmersel
Level 1

extra mediabox opzeggen en retourneren

Ik wil graag mijn extra mediabox opzeggen en retourneren. Is er een Ziggo moderator die dit op kan pakken?

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Marije
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator

Hey @schmersel

 

Natuurlijk kan ik je helpen om je extra mediabox op te zeggen en ervoor te zorgen dat die veilig terug bij ons komt. Ik heb deze zojuist voor je opgezegd met de maand opzegtermijn die hiervoor staat. Per 11 april maakt deze dus geen deel meer uit van je abonnement en vanaf die datum kun je deze naar ons terugsturen. 

 

Je krijgt een mail met een bevestiging van de opzegging en op deze pagina lees je meer over hoe het terugsturen precies werkt ;-). 
Als je hier nog vragen over hebt, kun je ze uiteraard altijd stellen!

 

 

Bekijk in context

2 Reacties 2
Bert
Level 21
T.E.A.M.

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag (ma-vr) langskomen in ieder topic.

0 Kudos
Marije
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator

Hey @schmersel

 

Natuurlijk kan ik je helpen om je extra mediabox op te zeggen en ervoor te zorgen dat die veilig terug bij ons komt. Ik heb deze zojuist voor je opgezegd met de maand opzegtermijn die hiervoor staat. Per 11 april maakt deze dus geen deel meer uit van je abonnement en vanaf die datum kun je deze naar ons terugsturen. 

 

Je krijgt een mail met een bevestiging van de opzegging en op deze pagina lees je meer over hoe het terugsturen precies werkt ;-). 
Als je hier nog vragen over hebt, kun je ze uiteraard altijd stellen!