Abonnement Support - Ziggo Community

UPC mediabox HD vervangen door Next of Next mini Opgelost

Goedemiddag, Ik hoor van andere abonnementhouders van Ziggo dat hun UPC mediabox kosteloos wordt omgeruild voor een Next mini. Wij vroegen ons af of dat voor ons ook mogelijk is. Ik lees nog wat versc...

Wifi Pods opzeggen Opgelost

Hallo, ik wil graag per direct mijn smart wifi pods opzeggen. Helaas heeft het geen meerwaarde.De pods wil ik dan ook snel weer terug sturen. Kan ik deze in de originele doos terug sturen? Mvg S. Burg...

Foutcode 002 inloggen Mijn Ziggo Opgelost

Wanneer ik wil inloggen op mijn Ziggo krijg ik de volgende fout ''Fout code: 002''. Hierdoor kan ik mijn gegevens niet inzien. Hoe kan ik dit oplossen?

Mediabox XL omruilen Opgelost

LS Ik wil graag mijn Mediabox XL omruilen voor een goed en zuiniger alternatief, zonder aan functionaliteit in te boeten.Ik heb dit geprobeerd via Mijn Ziggo maar daar kom ik geen stap verder.Ik wil g...

Ziggo account samenvoegen Opgelost

Na een jaar afwezigheid ben ik opnieuw klant geworden bij Ziggo. Alleen mijn oude account met het oude klantnummer is nog actief met daaraan mijn Vodafone account gekoppeld. Deze wil ik toevoegen aan ...

Wifi pods opzeggen Opgelost

Goewdemorgen, Ik wil graag per direct de huur van mijn WiFi pods opzeggen en deze zsm naar ziggo retour sturen. Ik ga er vanuit dat de opzegging per direct geschiedt, en dat ik geen facturen meer ontv...

Vast bellen abonnement stopgezet bij nummerbehoud, maar internet blijft actief? Opgelost

Hallo, Ik ben van plan om over te stappen op glasvezel met alleen internet en vast bellen, dus zonder TV (een combinatie die Ziggo niet lijkt aan te bieden). Ik wil daarbij wel gebruik maken van numme...

Abonnement wijzigen naar Internet only. Onopgelost

Goede dag. Ik kan nergens vinden hoe ik abonnement kan wijzigen. Wij hebben compleet maar willen overstappen naar Internet only 350 en 2 wifi spots. Heb het al overal geprobeerd op internet en de app ...

Straatkast niet vindbaar Opgelost

Goedemiddag, Vanmiddag is de monteur langs geweest omdat mijn modem bij het installeren een rood knipperend lampje gaf. Bij controle bleek er geen signaal op mijn aansluiting te zitten. De kaart gaf a...

Wifibooster Pod annuleren Opgelost

Goedemiddag, Bij mijn abonnement heb ik destijds een Wifibooster Pod besteld (maandelijks). Sinds gisteren is mijn abonnement actief en gebruik ik de Wifibooster Pod niet. Daarom zou ik deze graag wil...

SMS met reclame vodafone Opgelost

Hoe zet ik de sms reclame uit die Ziggo stuurt. Ik vind deze SMS'jes erg vervelend en niet wenselijk. Ik heb en wil ook geen telefoon abonnement via Ziggo of partners.

Smartwifi pods opzeggen Opgelost

Goedemiddag, Omdat in het in MijnZiggo niet mogelijk is om mijn abonnement voor de Smartwifi pods op te zeggen,hierbij graag het verzoek om het abonnement op de 2 Wifipods te beëindigen.en ze te ontko...

Betaaldatum wijzigen Opgelost

Hi, graag wil ik de betaaldatum voor automatische incasso wijzigen naar de 26ste van de maand. Kunnen jullie dit voor mij regelen?

Facturering - kortingsperiode opgeschoven. Opgelost

Beste Ziggo moderator, Afgelopen weken aantal keren met de Klantenservice via de Ziggo-app contact gehad over het juist aanpassen van de facturering. Dit verloopt niet helemaal zoals ik zou willen, da...

binnen collectief netwerk geen BBC First (zender 22) Opgelost

Na verhuizing maken mijn ouders gebruik van een collectief netwerk. Zender 22 BBCFirst doet het als enige in de reeks niet. Is er iets fout in de instellingen of moet ik daarvoor een apart pakket aans...

Contract duur na verhuizing Opgelost

Goedemorgen, Veranderd de contract duur van het abonnement na een verhuizing? Groet,Eco

Stoppen papieren factuur Opgelost

Goedemorgen ik ben op zoek naar de mogelijkheid of advies over het omzetten van de papieren factuur naar de digitale versie. Ik kan op de site niet goed vinden waar dit zelf aan te passen is. Kan iema...

Einddatum contract Alleen-lezen Onopgelost

Zou iemand van de Ziggo moderators mij de einddatum van mijn contract kunnen vertellen?Heb gegevens in mijn profiel toegevoegd. Wens iedereen fijne kerstdagen en een voorspoedig 2023 toe.

Ci module opzeggen Opgelost

Ik heb een ci module abonnement die ik niet meer gebruik. Ik wil deze stop zetten. Maar dit lukt niet via mijn ziggo. Hoe lukt dat wel?

Voortdurend foutmelding bij Inloggen in mijn Ziggo met Safari Opgelost

Ik probeer al een aantal dagen met Safari van Apple in te loggen op Ziggo.nl Ik krijg voordurend de foutmelding "toegang geweigerd Error 15" Na verloop van tijd heb ik geprobeerd in te loggen met Chro...

Ziggo Community

Communitystatistieken

Leestips van Ziggo

Formule 1 in 2022: veelgestelde vragen over Viaplay bij Ziggo

Waar vind ik mijn Ziggo klantnummer?

In 4 stappen het wachtwoord van Mijn Ziggo gewijzigd

Haal je zenders opnieuw op via Mijn Ziggo

Alle topics