Foutieve factuur na opzeggin Opgelost
Beste Ziggo,begin december heb ik mijn abonnement opgezegd en hier per email de bevestiging ontvangen dat per 16 januari alles stopt.Zoals bekend heb ik eind december wel de abonnementskosten betaald ...
Welk onderwerp zoek je? Selecteer een label om te filteren
- Factuur
153 - Gegevens wijzigen
107 - Gratis Extra's
52 - Mijn abonnement
679 - Mijn Ziggo
205
Leestips van Ziggo
Alle topics
Nota na opzegging Opgelost
Beste Ziggo,op 17 december heb ik mijn abonnement opgezegd en vanaf 17 januari is mijn nieuwe abbonement ingegaan. Echter hebben wij voor de maand januari een volledige maand betaald. Graag zou ik het...
Vodafone integratie: het duurt lang voordat ik de gratis extra's heb Opgelost
Ik heb sinds gisteren de aansluiting met Vodafone gekregen en geprobeerd om het een en ander in te stellen. De koppeling heb ik nu voor elkaar. Nu heb ik nog geen extra zenderpakket en ook geen F-Secu...
Waar kan je met klachten over foute facturen terecht? Opgelost
Vandaag heb ik een factuur van Ziggo gekregen.Voor Reparatie aan kabels, stekkers of wandcontactdozen a 50 euro.De monteur is wel geweest maar heeft niets gerepareerd of vervangen.Ik heb Ziggo gebeld ...
Webspace - hoe hef ik dit op? Opgelost
Hoe moet ik mijn webspace opheffen?
Abonnement downsizen: kosten in rekening brengen? Opgelost
Ik heb vandaag geinformeerd bij de Ziggo klantenservice om mijn abonnement te downsizen van tv Max naar tv Complete. Dit omdat het via de website al sinds jaar en dag niet werkt. Vervolgens krijg ik t...
Een verhuizing van Eindhoven naar Breda. Onopgelost
Een verhuizing van fUPC naar fZiggo kan niet worden geregeld via mijn Ziggo. Daarvoor moet naar een speciaal nummer worden gebeld. Het gevolg is ook, maar dat even terzijde, dat het abonnement, dat ik...
Is Volop Bellen te combineren met Internet 25 Mbit/s & TV Start? Opgelost
Wanneer ik het voordeelpakket Internet 25 Mbit/s & TV Start op de site van Ziggo kies, kan ik Volop Bellen niet toevoegen. Als ik het pakket probeer te bestellen via een derde partij, bijv. de Consume...
Automatische incasso wil maar niet lopen Opgelost
Hallo Ziggo,Ik heb zo'n 15 weken geleden automatisch betalen ingesteld/aangevraagd voor het betalen van mijn factuur.Binnen een dag was de informatie in mijn ziggo veranderd, en staat er in mijn ziggo...
Automatisch incasso is gestopt en het lukt niet om deze terug te krijgen Onopgelost
Altijd werd het maandelijks abonnementsgeld per automatische incasso afgeschreven.Plotseling werden er weer facturen gestuurd.Uitgaande van een vergissing is die factuur betaald.Daarna op 30-11-2018 d...
Movies & Series XL films bestellen? Opgelost
Goedendag iedereen,Ik twijfel op welke online service ik ga abonneren, Ziggo Movies & Series XL of Netflix. Om mijn keuze te kunnen maken wil ik onder andere nog weten hoe het in zijn werk gaat om bv....
Topic verdwenen :) Onopgelost
Een poosje terug heb ik problemen gehad met de Black friday deal (verkeerde abonnement en zo)Nu heeft Michael Ziggo mij gezegd dat als er toch belkosten gerekend werden ik dat maar even aan moest geve...
Afkoopsom bij overstappen Opgelost
ben van Telfort overgestapt naar Ziggo nu moet ik een boete van 75 euro betalen, krijg ik dat van ZIGGO terug
20 jaar lid UPC/Ziggo klacht ingediend twee weken geleden geen reactie Onopgelost
Beste Ziggo,Ik wil even mijn ongenoegen nogmaals met u hier delen, daar ik tot twee keer aan toe een formulier online heb ingevuld en tot op heden nog steeds geen reactie hebben mogen ontvangen!Ik ben...
Coax kabel zomaar door tuin gelegd. Onopgelost
Goedemiddag,Circa 2 maanden geleden is hier in de stoep een nieuwe kast geplaatst ter vervanging van de oude. Vandaag kwam ik bij graafwerkzaamheden een gele buis met daarin kabels tegen in mijn tuin....
Aanvraag direct geannuleerd maar leverproces is niet te stoppen. Onopgelost
Enige tijd geleden plaatste ik een boze post in een inmiddels gesloten topic. (zie hier)Misschien heb ik in dat topic door alle woede en frustratie wat scherpe bewoordingen gebruikt. Maar los daarvan ...
Inloggen Mijn Ziggo via Chrome lukt niet Opgelost
Inloggen bij mijn Ziggo lukt enkel via Edge, niet via Chrome. Dit is zeer storend. Gaat dit ooit nog opgelost worden of blijven we dat beroerde OEPS scherm behouden.
Glasvezel versus Ziggo coax: wat brengt de toekomst? Onopgelost
In mijn omgeving gaat glasvezel aangelegd worden. Ik ben op zich heel tevreden over Ziggo, maar coax is natuurlijk op een gegeven ogenblik aan het eind van de capaciteit.Wat is de visie van Ziggo hier...
Internetsnelheid opwaarderen Opgelost
Hoi,Ik heb momenteel een alles in één pakket met TV standaard, Movies & series XL, Internet Z2 en vast bellen. Van de internet Z2 met 200M zou ik willen weten wat opwaarderen naar Internet Max zou kos...
Aanpassen Verzendwijze factuur - hoe doe ik dit? Opgelost
Hi,Hoe kan ik de verzendwijze van de factuur aanpassen? Het staat momenteel op 'Post', maar ik wil het graag wijzigen naar Email. Via Mijn Ziggo is dat helaas niet mogelijk. Ik kan wel het factuuradre...
