Abonnement Support - Ziggo Community

Hoe annuleer ik mijn monteursafspraak via Mijn Ziggo? Opgelost

There was an appointment made accidentally about installing wi-fi. My friend installed it few days ago. I tried to call to 0900-1884 but there is only Dutch bot. Does someone has some other contacts t...

Klantnummer kwijt Opgelost

Hoe vind ik mijn Klantnummer terug.

Activatiekosten vergoeden Onopgelost

Geachte heer, mevrouw,Ik ben niet te spreken over mijn Mediabox XL, die moeten we nu gebruiken om programma's terug te kijken. Toen het analoge signaal er was gebruikte mijn vrouw nog een video record...

Extra Mediabox Next, verkeerd voorgelicht en nu niet meer leverbaar. Onopgelost

Op 23 augustus mijn abonnement laten omzetten van oude box naar de nieuwe Next. Tijdens het telefonisch gesprek kwam naar voren dat een tweede box (we hadden een extra op de slaapkamer) niet nodig zou...

Nieuw Vodafone abonnement Opgelost

beste Ziggo,ik wil mijn nieuwe telefoon abonnement afsluiten, maar er is een probleem met het doorgeven van mijn persoonlijke inkomens.ik woon bij mijn ouders en ik betaal ook mee met de huur van de w...

Zakelijk abonnement korting Opgelost

Moet je als zakelijk bij Ziggo ook bij KvK ingeschreven staan of is dit niet nodig?Ferry.

Factuur met aparte specificatie van de internetkosten Opgelost

Voor het kunnen declareren van mijn internetkosten heb ik een specificatie van deze kosten nodig. Helaas heeft Ziggo de factuur 'vereenvoudigd' en is al geruime tijd de aparte specificatie van de inte...

Opzeggen na 12 maanden, nummerbehoud is al in gang gezet Opgelost

Omdat wij op 1 oktober over willen stoppen naar glasvezel heb ik eerder deze week een formulier ingevuld waarop ik niks gehoord heb van Ziggo (https://www.ziggo.nl/klantenservice/abonnement/klantgegev...

activatiekosten bij alleen upgraden internet? Opgelost

Hallo,Ik wil alleen mijn internet upgraden van 50Mbit naar 250Mbit.Ik heb het modem Technicolor TC7210.Waarom worden hier €19,95 activatiekosten voor gerekend, terwijl ik bij mijn weten hiervoor geen ...

Extra zender pakket opzeggen? Opgelost

Ik heb een Hollandsnieuwe abonnement en daarmee de aanbieding om een maand gratis zenderpakket te kiezen. Ervan uitgaand dat deze voor een maand geldig is. Is dit waar of blijft dit na een maand ook g...

Ziggo geeft valse belofte na verhuizing Onopgelost

Goede dagGesprekken gehad met Ziggo via chat (omdat ik doof bent)We gaan morgen verhuizen naar nieuwe adres.Ze hebben gezegd dat per morgen als we daar wonen ook nieuwe pakket krijgenHad nog hele oude...

gemaakte kosten declareren Opgelost

ik heb vanaf 23 augustus tot vanochtend geen tv en internet gehad. Er waren werkzaamheden gepland tussen 23 aug en 28 aug waardoor er mogelijk geen internet tv en telefonie mogelijk zou zijn. Maandag ...

Klantenservice onbeschoft en onbehulpzaam Onopgelost

Zojuist om 20.15 uur op 15 augustus 2019 met Ziggo gebeld.De medewerkster aan de telefoon was onbeschoft en bot. Toen ik aangaf dat ik niet tevreden was met hoe de communicatie bij Ziggo ging, nu ik a...

Geen instructie ontvangen voor gratis tv pakket Onopgelost

Goedendag,ik heb al ruim twee jaar Vodafone en ziggo samen op 1 adres, maar sinds gisteren de twee accounts gekoppeld. Echter, ik heb nog geen instructie ontvangen voor gratis tv pakket. Kunt u mij di...

New mediabox order - received a modem instead. Onopgelost

Please contact With meI ordered a New mediabox Ziggo send me a routerPlease contact With do soon is possible

ziggo start - nog Netflix? Opgelost

Als je ziggo start hebt heb je dan nog zender 150 voor netflix ?

Hoe lang duurt de activatie van Fox Sports eredivisie Onopgelost

zojuist aangemeld voor foxsport. Wil straks FC Groningen zien. Kan dit om 1945 aan staan?

Nieuwe mediabox bestellen Opgelost

Wanneer komen bestaande klanten is in aanmerking voor de nieuwe box ?Ben al meer dan 10 jaar klant bij Ziggo.Of moet ik eerst m'n abbo opzeggen om in aanmerking te komen ?Toen de pilot kwam had ik con...

Hoe wijzig ik mijn abonnement? Opgelost

Hoe kan ik mijn extra mediabox next opzeggen? Moet ik terug sturen of kan ik terug brengen naar vodafone winkel?Ik wil ook ziggo wifi booster opzeggenGrJ huigen-Hillier

Verzoek downgrade zonder activatiekosten Opgelost

Ik begrijp uit de reacties hier (https://community.ziggo.nl/abonnement-mijn-ziggo-153/activatiekosten-aanpassen-internetsnelheid-bestaande-klant-40029) dat bestaande klanten kunnen downgraden zonder d...

Ziggo Community

Communitystatistieken

Leestips van Ziggo

Formule 1 in 2023: veelgestelde vragen over Viaplay bij Ziggo

Waar vind ik mijn Ziggo klantnummer?

In 4 stappen het wachtwoord van Mijn Ziggo gewijzigd

Haal je zenders opnieuw op via Mijn Ziggo

Alle topics