Abonnement Support - Ziggo Community

Krijg mezelf niet uitgelogt in Mijn Ziggo Opgelost

Zoals de titel zegt, krijg mezelf niet uitgelogt op de ziggo website. Heb op uitloggen geklikt, zodra ik op inloggen klik ben ik direct ingelogt en hoef ik niet meer loginnaam en wachtwoord in te vull...

Authenticatie probleem bij het inloggen op Mijn Ziggo Opgelost

Hallo, Ik heb sinds kort ook Vodafone en de accounts zijn nu ook gekoppeld. Inloggen op mijn Vodafone werkt gewoon. Bij het inloggen op mijnZiggo krijg ik deze melding: Er is iets mis met ons authenti...

Is de community ook voor de gebruikers of alleen voor Ziggo? - ik wil van mijn jaarcontract af. Opgelost

Kan mijn niet bestelde jaarcontract opzeggen?

nota oktober - niet eens met extra kosten. Opgelost

In oktober is 50 euro extra afgeschreven terwijl ik het daar niet mee eens was. Sinds jullie werkzaamheden maandenlang geen digitale televisie gehad. 3 keer eigen monteur laten komen (elektroworld baa...

Telefonisch geregelde internet snelheid upgrade blijkt toch niet gratis? Opgelost

Volgens de telefonische klantenservice is een gratis snelheids upgrade toch niet gratis? Dat is niet volgens de afspraak. Wie kan me helpen om dit te regelen? Bellen met 1200 is zinloos helaas...

Gratis Extra's: Geen gratis tv-pakket bij Kabel TV (DVB-C ingesteld) Opgelost

Laat ik even beginnen bij het begin. 6 maanden geleden wilde ik graag in aanmerking komen voor de zogenaamde “gratis extra’s” van Ziggo, Movies & Series L om specifiek te zijn. Hiervoor diende ik over...

Cashback actie Mediamarkt waar vind ik het ordernummer Opgelost

Ik moet voor mediamarkt cash back mijn bestel nummer hebben. Echter kan ik die nergens vinden. Waar staat deze? judith

Wat een rare gang van zaken Opgelost

Waarom moeten wij de eenmalige kosten betalen, terwijl er in de bevestigingsmail staat dat deze gratis zijn. En waarom betaal ik in december nog steeds voor het film1 abonnement, die in oktober al is ...

Waarom krijg ik geen korting op mijn abonnement bij een upgrade? Opgelost

We willen graag over op de Mediabox Next, vanwege het lage energie-verbruik en de snelheid van het apparaat.Bij het openen van de Ziggo website viel mijn oog op de volgende aanbieding:- 6 maanden kort...

Mijn factuur is € 100!! Onopgelost

Waarom is mijn factuur zo hoog? Zonder aankondiging ook nog eens...

Klachten n.a.v. misstanden Ziggo - opletten en lezen Onopgelost

L.S., Het lijkt bijna een onwerkelijk verhaal. Al ruim twee maanden heb ik geen TV van Ziggo. Sinds 10 dagen ook geen internet terwijl maandelijks netjes een bedrag ad EUR 86,- wordt afgeschreven. Na ...

Geen Next box, maar toch betalen! Onopgelost

Goedemorgen allen, Na een half uur aan de telefoon te hebben gehangen met de klantenservice en toch wat verbijsterd te zijn post ik het hele verhaal hier om mijn ongenoegen te uiten. Maar toch ook met...

Kosten TV aansluiten Opgelost

Hoi, ik heb van jullie een brief ontvangen waarin nog een rekening staat van 60 euro. In januari is er iemand van jullie langsgeweest om mijn tv aan te sluiten. Dit is toch gratis service als ik bij z...

TV Max Next en nog steeds geen Ziggo Sport Totaal? Opgelost

Ik heb recentelijk het allerduurste TV abbonement aangeschaft (TV Max Next) en tot mijn totale verbijstering zou ik nog eens 15,- in de maand bij moeten betalen om die extra Ziggo Sport kanalen te kun...

Aansluiting verplaatsen van woonkamer naar meterkast Onopgelost

Hoe kan ik de aansluiting van de woonkamer het beste verplaatsen naar de meterkast. Welk soort kabel en koppelstukken nodig??

plotseling kabel-tv in mijn abonnement Opgelost

Ik ben overgegaan van internet complete met tv Max met bellen met mediaberichten XL naar complete, Max zonder bellen met mediabox NEXT. Kosten zouden vrijwel gelijk blijven. Nl. 78,45In mijn ziggo is ...

Moet mijn Cisco EPC3208 retour? Opgelost

Ik heb hier nog een oude router liggen. Ooit ontvangen van upc denk ik. Een Cisco EPC3208. Deze gebruik ik niet. Kan ik deze weer terug leveren aan ziggo? En kunnen jullie hiervoor aangeven hoe ik dat...

Overstappen naar een ander pakket. Wat zijn de gevolgen? Opgelost

goedemiddag allenIk ben nog in het bezit van een oud pakket (alles in 1 basis) waarvan de internetsnelheid niet aangepast kan worden en dit wel graag wilOp zich geen punt, maar als ik ga upgraden wat ...

Activatie Gratis Extra's bij een Vodafone en Ziggo abonnement Onopgelost

Beste, ik heb ziggo samen met Vodafone alleen ik krijg dan een zender naar keuze alleen ik kan dat nog nergens aanklikken. graag hoor ik van jullie !

Levering Mediabox Next Onopgelost

Ik ben afgelopen zomer gebeld door Ziggo of ik de nieuwe media box next wilde hebben omdat er veel klachten zijn met de horizon box. Die wil ik wel en ik krijg hem opgestuurd volgens de vriendelijke m...

Ziggo Community

Communitystatistieken

Leestips van Ziggo

Formule 1 in 2023: veelgestelde vragen over Viaplay bij Ziggo

Waar vind ik mijn Ziggo klantnummer?

In 4 stappen het wachtwoord van Mijn Ziggo gewijzigd

Haal je zenders opnieuw op via Mijn Ziggo

Alle topics