gemaakte kosten declareren Opgelost
ik heb vanaf 23 augustus tot vanochtend geen tv en internet gehad. Er waren werkzaamheden gepland tussen 23 aug en 28 aug waardoor er mogelijk geen internet tv en telefonie mogelijk zou zijn. Maandag ...
Welk onderwerp zoek je? Selecteer een label om te filteren
- Factuur
77 - Gegevens wijzigen
56 - Gratis Extra's
33 - Mijn abonnement
373 - Mijn Ziggo
95
Leestips van Ziggo
Alle topics
Klantenservice onbeschoft en onbehulpzaam Onopgelost
Zojuist om 20.15 uur op 15 augustus 2019 met Ziggo gebeld.De medewerkster aan de telefoon was onbeschoft en bot. Toen ik aangaf dat ik niet tevreden was met hoe de communicatie bij Ziggo ging, nu ik a...
Geen instructie ontvangen voor gratis tv pakket Onopgelost
Goedendag,ik heb al ruim twee jaar Vodafone en ziggo samen op 1 adres, maar sinds gisteren de twee accounts gekoppeld. Echter, ik heb nog geen instructie ontvangen voor gratis tv pakket. Kunt u mij di...
New mediabox order - received a modem instead. Onopgelost
Please contact With meI ordered a New mediabox Ziggo send me a routerPlease contact With do soon is possible
ziggo start - nog Netflix? Opgelost
Als je ziggo start hebt heb je dan nog zender 150 voor netflix ?
Hoe lang duurt de activatie van Fox Sports eredivisie Onopgelost
zojuist aangemeld voor foxsport. Wil straks FC Groningen zien. Kan dit om 1945 aan staan?
Nieuwe mediabox bestellen Opgelost
Wanneer komen bestaande klanten is in aanmerking voor de nieuwe box ?Ben al meer dan 10 jaar klant bij Ziggo.Of moet ik eerst m'n abbo opzeggen om in aanmerking te komen ?Toen de pilot kwam had ik con...
Hoe wijzig ik mijn abonnement? Opgelost
Hoe kan ik mijn extra mediabox next opzeggen? Moet ik terug sturen of kan ik terug brengen naar vodafone winkel?Ik wil ook ziggo wifi booster opzeggenGrJ huigen-Hillier
Verzoek downgrade zonder activatiekosten Opgelost
Ik begrijp uit de reacties hier (https://community.ziggo.nl/abonnement-mijn-ziggo-153/activatiekosten-aanpassen-internetsnelheid-bestaande-klant-40029) dat bestaande klanten kunnen downgraden zonder d...
Onderhoud Opgelost
Op 5 sept. is er onderhoud en valt op een donderdag, is het dan van woensdag op donderdag of van doderdag op vrijdag?
Decoder i.c.m. duur abonnement Opgelost
Goede morgen, wil graag weten waarom ik een duur abonnement moet nemen om in aanmerking te komen voor een Ziggo Next decoder. Waarom worden deze dingen niet verstrekt aan alle Ziggo abonnees. Desnoods...
Gratis monteur en toch een rekening Onopgelost
Sinds vorige week storing SMARTCARD DEFECT , digitaal extra zenders ed werken dus niet meer. Ziggo gebeld en aangegeven wat de storing is... en dat ik nieuwe kaart wou.Voor de zekerheid stuurde ZIGGO ...
Al dagen geen tv en internet nieuwe mediabox next en modem Onopgelost
Woensdag hebben we in een ziggo winkel de mediabox next en modem opgehaald, alles thuis geïnstalleerd. Maar tot nu toe doet niks het. We hebben inmiddels al heel wat keer gebeld met de klantenservice ...
Ziggo wil dat klant zelf oude apparatuur naar milieustraat brengt. Onopgelost
Mijn modem loopt op zijn eind (brandlucht) dus ik krijg een nieuw modem. Aan de telefoon werd me eerst verteld dat ik een doos krijg toegestuurd om mijn oude modem terug te sturen. Vervolgens krijg ik...
Facturen onduidelijk en niet juist na switch naar next! Opgelost
Ongeveer eind mei de switch gemaakt naar de next box (dit had paar jaar eerder moeten zijn) want veel trager en slechter dan de horizon box kon ook niet.nu heb ik sindsdien facturen die zwaar onduidel...
Betalingsregeling aanvragen. Onopgelost
Hallo allen,Ik heb op 21 augustus een brief gekregen van Ziggo dat er een achterstand is ontstaan van over de 300 euro. Dacht ook dat ik bij was , maar is wellicht mij ontgaan. Brief was gedateerd 19 ...
Wanneer verloopt mijn abonnement Opgelost
Waar kan ik zien wanneer mijn abonnement verloopt
Hoeveel Webspace ruimte heb ik eigenlijk? Opgelost
Zoals de titel al doet vertellen heb ik een vraag over mijn webspace ruimte. Ik heb altijd gedacht dat ik 50Mb had, maar onlangs was ik aan het googlen en zag dat dit 500Mb zou zijn.Als ik weer verder...
Tijdelijk twee adressen Opgelost
Ik heb de verhuizing al door gegeven. Echter willen we in ons nieuwe huis al eerder wifi verbinding hebben. Ik kan nergens vinden of dit mogelijk is
Vodafone factuurdatum aanpassen/veranderen Onopgelost
Is het onderhand (jaren terug dezelfde vraag gesteld) al mogelijk om de onwijs onhandige factuurdatum van 21e te veranderen naar de 25/26e :)? Dit vraag ik zowel voor Vodafone als Ziggo.
