Abonnement Support - Ziggo Community

Email wijzigen van mijn Ziggo Alleen-lezen Opgelost

Ik ben aan het Google minderen en daarbij hoort in mijn geval ook een nieuw email account. Ik kon zonder problemen dat e-mailadres instellen in Ziggo Community, echter op mijn Ziggo lijkt het erop dat...

opzeggen niet doorgevoerd met valse redenen Alleen-lezen Opgelost

Geachte mijnheer/mevrouw, Per 1 januari 2021 zijn we over gegaan naar Delta glasvezel. Delta heeft, met de opstapservice, het abonnement met Ziggo stopgezet. (daar was ondergetekende bij aanwezig) Omd...

Wanneer kan ik mijn abonnement stopen Alleen-lezen Opgelost

Ik heb net 1 mand geleden mijn abonnement om hoog te zeten of upgrade maar ik wil weten wanner kan ik Stoppen na het upgrade. Ik ben a lang bij ziggo klant.

Ontkoppelen van Ziggo en Vodafone Alleen-lezen Opgelost

Hallo , Kunt u mijn koppeling Vodafone en Ziggo ongedaan maken Alvast bedankt Marie2

Kan mijn abonnement niet aanpassen Alleen-lezen Opgelost

Ik wilde van de week mijn abonnement aanpassen via Mijn Ziggo. Als ik vervolgens op de link "Mijn abonnement aanpassen" klik krijg ik een foutmelding dat de pagina niet gevonden kan worden. Ik heb het...

Hoe kan ik mijn WiFi booster abbonement stopzetten Alleen-lezen Opgelost

Hulp gevraagd bij stopzetten van mijn abbonement voor een WiFi booster. met onmiddellijke ingang.

Incasso word zomaar ingesteld Opgelost

Deze maand word er ineens abonnement afgetrokken door incasso zelf niet afgegeven

Wachtwoord wijzigen Mijn Ziggo niet mogelijk Alleen-lezen Opgelost

Ik wil mijn wachtwoord voor Mijn Ziggo resetten zodat ik deze via de app op iOS kan gebruiken.Dit doe ik via ziggo.nl/vergetenMaar telkens krijg ik een mail van My Vodafone om het wachtwoord daarvan o...

E-mail koppelen bij verhuizing Opgelost

Goedenavond,Ik ga verhuizen en wil mijn ziggo e-mail koppelen met het account van mijn vriendin. De rest van mijn abonnement wil ik opzeggen en dus alleen mijn mail adres van ziggo meenemen. Zij heeft...

Wat is een "stuk"? Opgelost

Hallo allemaal, Ik wil graag een set SmartWifi boosters huren. Er staat dat je een set van 3 huurt voor €2,50 per maand, maar je moet het aantal stuks selecteren. Mijn vraag is dus, is het aantal stuk...

Kan snelheid abonnement niet wijzigen via MijnZiggo Alleen-lezen Opgelost

Tja, de titel zegt het al; het lukt maar niet om verder te komen in het online menu.Als ik naar https://www.ziggo.nl/mijn-ziggo/producten/#internet ga, en dan vervolgens klik op "internet snelheid wij...

Contract verlengen Opgelost

Bij ons doen ze nog eens een aanbieding maar zeggen gewoon op. Veel contact formulieren ingevuld en wacht nog steeds op reactie. Nu kijk ik morgen of er al wat is anders stappen wij over naar KPN wat ...

Recht van inzage Alleen-lezen Opgelost

Beste, ik wordt al geruime tijd lastig gevallen door Ziggo per e-mail, telefoon en post. Helaas staat er nergens hoe ik gebruik kan maken van "rech op inzage" conform wet VAG/GDPR. hoe kan ik hier geb...

van particulier naar zakelijk overstappen Alleen-lezen Opgelost

Dear Ziggo,I tried to switch my private subscription to business one (to my company), on this page(https://www.ziggo.nl/zakelijk/overstappen) it's saying thatYes, that's possible. Simply register with...

Extra mediabox next Onopgelost

contact gehad met ziggo over 2de next kastje is onmogelijk zeggen zeIs alleen mogelijk voor zakelijke gebruikersMijn zoon heeft eigen bedrijf en heeft 2 next kastjes bij zijn abonnement van 45 euro ik...

wisselen van abonnement Alleen-lezen Opgelost

Geachte lezers,ik wil per 01-07-2021 een goedkoper abonnement uit proberen en wel de ZiggoGo met internet € 48,50 (kan altijd nog binnen enkele dagen wijzigen naar 300Mbits) En stop dus dan met het lo...

Oud account op emailadres Alleen-lezen Opgelost

Geachte heer/ mevrouw, Onlangs op mijn nieuwe adres een Ziggo aansluiting.Hiervoor wil ik dus een nieuw account registreren, dit gaat niet omdat het oude account nog steeds actief staat op mijn emaila...

Vast bellen Alleen-lezen Opgelost

Ik probeer alleen het Vast Bellen gedeelte op te zeggen via Mijn Ziggo.. Maar helaas geeft de website foutmelding.. Dat ging niet goed...De bestelling is niet geluktHelaas ging er iets mis bij het onl...

Abonnement zonder TV Alleen-lezen Opgelost

Aangezien Ziggo eerder dit jaar uitfasering van analoge TV heeft afgerond, is er zicht op wanneer je internet kan afnemen zonder TV af te nemen? Ik heb de afgelopen 15 jaar geen minuut TV gekeken maar...

Opzeggen Ziggo abonnement. Ik word teruggebeld??? Alleen-lezen Opgelost

Goedenavond, Ik heb vanavond via de digitale weg (opzegformulier) mijn abonnement opgezegd. Tot mijn grote verbazing lees ik dat ik over 3 werkdagen gebeld ga worden?? Waarom moet ik een opzegging tel...

Twee verschillende abonnementen op een adres Opgelost

Ha iedereen! Misschien kan iemand mij hier op het forum helpen bij de volgende vraag. Momenteel woon in op de benedenverdieping van een woning. Boven mij woont een gezin. Beide wonen we op hetzelfde h...

Korting weg na abonnement upgraden Opgelost

We zijn per 2-6-2021 overgestapt van Budget Alles in 1 naar Ziggo ( Bij Budget konden we voor 45 euro p/m tot 7 dagen terugkijken naar Tv-programma's). Bij Ziggo hadden we gekozen voor TV Standaard. T...

Kom steeds terug in mijn ziggo omgeving Onopgelost

Beste, Ik kom steeds terug op de mijn ziggo omgeving. Bijvoorbeeld:Ik wil een extra smart aanvragen (of in ieder geval meer info over), wanneer ik op de volgende link https://www.ziggo.nl/zakelijk/tel...

Abonnnent wijzigen Onopgelost

Ik zou graag mijn huidige ziggo abonnement willen wijzigen naar alles in 1 complete.Als ik daarbij tenminste 3 gratis wifi mesh boosters krijg.Op de website wordt vermeldt dat je die krijgt maar als i...

Fout met espn Opgelost

Helaas kwam ik erachter dat er iets niet goed gaat met mijn abonnement.Ik heb een jaar gratis ZST. Dat loopt tot medio juli 21. In Jan 21 heb ik espn erbij genomen. Nu zie ik dat ik ook vanaf toen bet...

I want to become a customer, but I can't figure out the website Alleen-lezen Opgelost

Hi everyone, I just bought an apartment, and I would like to get internet from Ziggo, but I can't figure out how to do this. Every option that I looked at (including the contact form) is requesting a ...

Movies en series Alleen-lezen Opgelost

Ik heb movies en series L. Voorheen stond er bij elke film en serie of ik daarop geabonneerd was. Nu na de update staat dat er niet meer bij. Kan dit weer worden hersteld. Dan kun je namelijk direct z...

Toegang Mijn Ziggo Alleen-lezen Opgelost

Goedemiddag, een week of drie geleden heb ik op deze plek gevraagd of mijn MyVodafone en MijnZiggo ontkoppeld konden worden. Een van de moderatoren heef toen bevestigd dat dit was gebeurd.Het probleem...

Moving out Opgelost

Good afternoon, At the end of the month I will be moving away from the Netherlands, therefore I would like to terminate my contract.Would it be possible to stop paying the monthly bill then or I will ...

Glasvezel Onopgelost

Zojuist een brief van KPN ontvangen met de mededeling dat zij tot in mijn huis glasvezel gaan aanleggen. Daarvoor moet ik toestemming geven. Alvorens dat te doen heb ik gekeken bij de providers. Ziggo...