Ik wil een actieaanbod voor verlenging via de chat, niet de telefoon! Onopgelost
Ik open de chat om mijn abonnement te verlengen. Dat wil Ziggo dus niet. Je MOET bellen en dat wil ik niet. Geef gewoon een aanbod via de chat of verlies...
Welk onderwerp zoek je? Selecteer een label om te filteren
- Factuur
207 - Gegevens wijzigen
135 - Gratis Extra's
50 - Mijn abonnement
780 - Mijn Ziggo
233
Leestips van Ziggo
Alle topics
Waarschuwing: Safe Online XL zomaar op factuur Opgelost
Hierbij de waarschuwing dat Ziggo zomaar de Safe Online XL in rekening brengt. Houdt uw facturen goed in de gaten. Dit pakket wordt spontaan actief gezet...
Wijzigen abonnement met behoudt van Ziggo GO Opgelost
Ik wil graag mijn abonnement wijzigen naar internet only (internet complete) maar met Ziggo Go. Tevens wil ik de huur van mijn extra mediabox opzeggen en...
Opzeggen contract Onopgelost
Goedemiddag ik ben al sinds 2015 klant van ziggo , nu wil mijn abonnement opzeggen maar zie in mijn gegevens dat dat pas vanaf februari 2024 kan kan iema...
Informatie Internet Only abonnement Opgelost
Hallo. Ik had een tijdje geleden al contact gehad over mijn huidige abbonement maar zit toch nog met wat vragen. Internet only met Giga abbonement en GEE...
Lege facturen Opgelost
Beste community, Ik heb zojuist telefonisch contact gehad met de Ziggo klantenservice m.b.t. lege facturen. Zij verwezen mij naar de community. De factur...
Aanbod vervanging Mediabox Pace DCR7111/03 Opgelost
heb mediabox Pace/dcr7111/03. Met ingang van 1 -1-2024 zal deze niet optimaal functioneren(terug kijken/dagpas/on demand). Krijg aanbod per mail om box t...
Factuur gekregen maar apparatuur is geretourneerd Onopgelost
Beste ziggo, onlangs heb ik mijn abonnement beëindigd. De apparatuur heb ik op 16-08-2023 teruggestuurd. Vandaag heb ik toch 3 facturen ontvangen voor de...
nieuw abonnement, oud abonnement op rekening Opgelost
Goedmorgen, Ik heb sinds 14 september een nieuw goedkoper abonnement met eerste maanden een korting.op 15 september is de nieuwe factuur aangemaakt, deze...
Oud Mijn Ziggo account verwijderen Opgelost
Ik heb een nieuw account van ziggo, maar staat gekoppeld aan mijn mailadres dat ook aan het oude account is gekoppeld. Ik wil het oude account laten verw...
Oude ziggo account verwijderen Opgelost
Mijn oude ziggo account is nog gekoppeld aan mijn emailadres.Dit mailadres word nu ook gebruikt voor het nieuwe account en ik kan nu mijn nieuwe gegevens...
Bestelling is vastgelopen - help - geen internet en tv meer Opgelost
Ik heb op 9 Augustus een abonnement aangevraagd voor onze nieuwe woning, voorheen zat ik bij KPN. Nu blijkt dat er een probleem is met mijn order en dat ...
Telefoonnummer overzetten van ene ziggo account naar ander ivm overlijden Opgelost
Goedemorgen, Onze moeder is afgelopen november overleden en haar huis wordt deze week verkocht. Per die datum zal ook haar ziggo aansluiting moeten worde...
Viaplay via Ziggo Onopgelost
Goedemiddag, ik ben sinds kort klant bij Ziggo en heb sinds afgelopen dinsdag alles aangesloten. Nu wilde ik Viaplay activeren (om dit weekend F1 te kunn...
Problemen bij vervangen XL naar next mini Opgelost
Wie heeft er nog meer zoveel problemen met Ziggo en Mijn Ziggo na het vervangen van de mediabox xl naar de next mini? De bestelling van mijn abonnement e...
Vreemde mail over opzegging/wijziging Opgelost
Ik kreeg gisteren onderstaande mail. Maar ik heb niks opgezegd of veranderd.Ja ik mocht de mediabox omruilen voor de next mini. Er zou niks veranderen al...
Vesta payment solutions Onopgelost
Ik heb al diverse malen contact gehad met ziggo over een dubbele betaling 1x aan ziggo en 1x aan vesta payment solutions, Als ik ziggo verzoek 1 betaling...
Krijg kosten niet terug welke wel waren toegezegd Opgelost
In augustus gebeld met medewerkster over onterechte kosten, uitgelegd waarom (was niet over kosten geinformeerd, pas nadat de eea was uitgevoerd kreeg ik...
Gezichtsherkenning wordt automatisch uitgeschakeld Onopgelost
Ik stel in de Ziggo app (niet de ziggo go app) gezichtsherkenning in, maar dat wordt “automatisch” itgeschakeld en werkt dus niet
Factuurbedrag niets duidelijk Opgelost
Ik ben begonnen met ziggo op 11 juli.ik heb twee keer factuur ontvangen op 16 augustus 87.70 tweede factuur op september 32.76 euro ik zien niks in mijn ...
