Ziggo Community

Monteursafspraak inplannen geeft foutmelding Opgelost

Ik probeer een monteursafspraak in te plannen voor mij als nieuwe klant. Blijf elke keer een foutmelding krijgen, zodra ik een sms code krijg...

Wifibooster retourneren Opgelost

Hoi, Ik zou graag mijn TP-Link Deco M4 Wifiboosters retourneren (die ik eergisteren heb ontvangen en nog in de originele doos zitten). Hoe ik ook heb gez...

Klantenservice belabberd, nog steeds geen antwoord op mijn vraag Opgelost

Aangezien ik al de hele ochtend aan het proberen ben om een vraag over een factuur beantwoord te krijgen probeer ik het maar op deze manier. Ik heb inmid...

Betalen factuur via Mijn Ziggo lukt niet Opgelost

Goedemorgen, Ik probeer via "mijn ziggo" een openstaande factuur te betalen maar krijg de fout melding dat er iets fout is gegaan. Dit is niet de eerste ...

Gedwongen prijsverhoging bij omruilen mediabox Opgelost

Ik heb nu de Cisco 8685 DVB mediabox en het TV Standard abonnement van 69 euro. Hiermee kan ik op dit moment mijn TV programma's opnemen en ook 7 dagen u...

Geen SMS verificatie bij inloggen Mijn Ziggo Opgelost

Sinds een week denk ik, volgt er geen SMS meer bij het inloggen op MIJN ZIGGO. Hoe krijg ik dit weer werkend. Ik heb niks anders ingesteld.

Loskoppelen My Vodafone Opgelost

Goede middag, kan een Ziggo medewerker Mijn Vodafone loskoppelen van Mijn Ziggo, ivm het beëindigen van mijn Vodafone contract. Dit kan met onmiddellijke...

Datum aanpassen automatische incasso Opgelost

Hoi, Kunnen jullie de datum van afschrijving verplaatsen van de 21ste naar de 25 of 28ste? Dat komt beter uit met het storten van mijn salaris. Alvast be...

MijnZiggo Foutcode 002 Opgelost

I cannot login to MijnZiggo, it gives me FoutCode 002, I have received the router today and installed it, Can someone please help?

Mediabox Next tweemaal ontvangen Opgelost

Enkele dagen geleden heb ik in de community melding gemaakt van het feit dat mijn horizon mediabox erg heet werd. Ik heb als oplossing toen de next toege...

Alles-in-1 abonnement verplicht bij Mediabox Next? Opgelost

Als ik een mediabox next zou willen, ben ik dan verplicht om een alles-in-1 abonnement af te sluiten. Bij een next mini weet ik dat dat zo is, maar kan n...

Kan streamingsdienst Viaplay niet toevoegen aan Ziggo Opgelost

Wifibooster pods opzeggen Opgelost

Beste, Ik zou graag mijn 2 wifi pods willen opzeggen en retour zenden. Hoe regel ik dit? Met vriendelijke groet

Oud Mijn Ziggo account verwijderen Opgelost

Hoi, kan ik ergens mijn oude "mijn ziggo" account verwijderen? Ik ben na een jaar weer terug bij Ziggo en wil inloggen op de mijn ziggo app maar dan krij...

Ziggo Wifi Pod abonnement opzeggen Opgelost

Hoi Ziggo, Ik heb 1 Ziggo Wifi Pod besteld afgelopen maand (gehuurd). Graag zou ik dit abonnement willen opzeggen. Ik zag alleen niet hoe ik dit kon doen...

Ziggo wifi pods & mediabox next 4k omruilen Opgelost

Goedemorgen, Ik heb een aantal vragen aangezien ik om een of andere reden niet kan chatten via ziggo, Ik wil graag mijn 2 smart wifi pods afmelden van mi...

Binnenkort verhuizen; zijn 2 modems mogelijk? Opgelost

Morgen wordt naast elektra en water, ook de Ziggo kabel naar mijn nieuwe woning getrokken. Het zal echter nog wel een maand of 2 duren voor ik echt kan v...

Contractsduur bij wijzigen abonnement van TV & Internet Complete pakket naar Internet only Opgelost

Goedenavond, Op dit moment heb ik een TV & Internet Complete pakket waarbij het contract maandelijks opzegbaar is.Omdat ik eigenlijk nooit meer TV kijk, ...

Fout op Fout ziggo en nu? Opgelost

Hallo, Weet iemand hoe je in contact komt met ziggo met iemand die je echt kan helpen?Zo een 4 weken geleden heb ik met ziggo contact gezocht om mijn vol...