Incassodatum wijzigen Alleen-lezen Opgelost
Graag wil ik de incasso datum voor het abonnementsgeld wijzigen naar een latere datum. Nu wordt het rond de 20e afgeschreven, ik zou het prettiger vinden wanneer dit een week later plaats zou vinden. ...
Welk onderwerp zoek je? Selecteer een label om te filteren
- Factuur
81 - Gegevens wijzigen
56 - Gratis Extra's
35 - Mijn abonnement
384 - Mijn Ziggo
92
Leestips van Ziggo
Alle topics
Ziggo Go via kabel zoals vast bellen Opgelost
Hoi, Ik ben voor familie (ouders) een abonnement aan het uitzoeken. TV, terugkijken en bellen zijn noodzakelijk, internet niet dus ik kwam uit op Ziggo vast bellen: https://www.ziggo.nl/bellen/vast-be...
Internet only - Giga variant Alleen-lezen Opgelost
is het mogelijk om internet only ook af te nemen in giga variant https://www.ziggo.nl/internet/internet-only daar zie ik alleen start complete en max ik heb nu tv max next erbij maar ik maak daar hele...
Geen gratis extra's Ziggo en Hollandsnieuwe Alleen-lezen Opgelost
Na 10 weken is er nog steeds geen koppeling tussen mijn Hollands nieuwe account en mijn Ziggo account. Ik ben in juni overgestapt naar Ziggo, omdat ik dan een gratis zenderpakket zou krijgen en 1000 m...
Kan mijn abonnement niet inzien Alleen-lezen Opgelost
Kan mijn abonnement niet inzien en aanpassenHulp gevraagd
Automatische incasso Alleen-lezen Onopgelost
Hallo ik wil de datum van mijn automatische incasso verplaatsen naar later in de maand 29 of 30, kunnen jullie dat voor mij regelen.Alvast bedankt.
Email op fout adres Onopgelost
Ik heb al meerdere keren contact met jullie gehad omdat ik nog steeds mails over mijn factuur blijf ontvangen op mijn oude emailadres.In mijn Ziggo staat gewoon mijn nieuwe emailadres.En toch gaat het...
Gegevens veranderen en abonnement wijzigen Alleen-lezen Opgelost
Ik probeer mijn Internet abonnement aan te passen. Dit lukt me niet online, ik krijg telkens de melding 'Hmm, we kunnen de pagina niet vinden…" Overigens heb ik vanmiddag met de helpdesk gebeld, die g...
Kan niet inloggen (op oude account) mijn Ziggo Alleen-lezen Opgelost
Enige tijd geleden heb ik mijn account gekoppeld aan mijn ziggo account. Volgens mij was dat goed gegaan echter kan ik nu niet meer inloggen. Als ik inlog zonder mijn ziggo dan dan krijg ik de melding...
Beschikbaarheid NEXT bestaande klanten. Alleen-lezen Opgelost
Waarom is de NEXT niet beschikbaar voor bestaande klanten en enkel voor nieuwe klanten?Deze krijgen de next + 6 maanden korting en betalen hierna 50 cent meer, zgn voor de next. Bij hetzelfde pakket. ...
Oud abonnement veranderen Alleen-lezen Opgelost
Zou fijn zijn als er ff een moderator kon reageren, want aan de telefoon begrepen ze er niet veel van Mijn ouders hebben nog een oud 'pakket' ten tijden van UPC, of zelfs Chello - Internet Start XL ...
Cancel subscription before it starts Alleen-lezen Opgelost
Hello, a few months ago I subscribed by error to a 1 year Ziggo Internet. The subscription should start on the 31/7/2021 but I do not want it anymore. Trying to communicate with Ziggo customer service...
Chatten met Ziggo niet mogelijk? Opgelost
Op diverse pagina's op de website van ziggo wordt gesproken over een mogelijkheid om te chatten.Er staat bijv. "Chat met ons" - maar er is geen mogelijkheid om dat te doen.Of er staat "Loop je vast bi...
Fout in factuur Opgelost
In de factuur van juni is een verrekening opgenomen met betrekking tot de vervanging van een defecte gehuurde booster via het stopcontact. Hierbij is een fout gemaakt met betrekking tot de periode waa...
Kapotte straatkast Alleen-lezen Opgelost
Op de hoek Jan Willenstraat/ Wenckebachstraat in Geleen staat een kapotte straatkast.
Straatkast Ziggo verplaatsen Alleen-lezen Opgelost
Goedemorgen Wij hebben deze week onze voortuin opgeknapt maar nu komt de Ziggo kast die prominent bij ons voor de voortuin staat zeer hinderlijk in het gezicht. Graag zou ik de kast willen laten verpl...
Ziggo komt afspraken niet na Opgelost
Vorig jaar had Ziggo een fout gemaakt bij het omzetten van mijn abonnement.Ik moest kiezen tussen een CI+ of mediabox, terwijl ik helemaal geen extra/nieuwe apparatuur nodig had.Toen had ik maar CI+ g...
overzetten email aliassen Alleen-lezen Opgelost
Goedendag. Ik zit met het volgende vraagstuk... hopelijk kan iemand mij hierbij helpen.Ik heb op het adres van onze woning een ziggo tv/tel/internet abonnement. Daaraan zit gekoppeld:1 e-mail adres (h...
Ziggo tv pakket, welke zenders? Alleen-lezen Opgelost
Ok, ik heb nu Ziggo max met, naar ik begrijp zo'n 125+ tv zenders. Maar nu wil ik graag een overzicht ergens kunnen zien waar ik het verschil in zenders kan zien met het complete pakket, wat volgens m...
SMS geen combinatie voordelen Ziggo en Vodafone meer. Alleen-lezen Opgelost
Ik wijzigde in de Vodafoon app op de mobiele telefoon de buitenland limiet. Prima gelukt. Ontving direct daarna SMS bericht dat de kortingen en extra's komen te vervallen omdat ik geen diensten van Zi...
