Abonnement Support - Ziggo Community

Employees repeatedly lying about cancellation on the phone Opgelost

Dear Ziggo team,I have cancelled my Ziggo subscriptions (internet and TV) via telephone on January 27 (for February 28).Since I did not get a confirmation via email, I called again on February 15. The...

de boel aansluiten - geen retoursignaal en andere mediabox? Onopgelost

ik heb ongeveer een jaar geleden een mediabox xl ontvangen bij mijn abonnement. Proberen aan te sluiten, lukte niet. mediabox weer in de doos en in de kast gezet. Nu las ik dat er dan waarschijnlijk g...

Viaplay: één of meerdere kanalen? Opgelost

Ik neem viaplay via Ziggo, wel een vraag is dit via een (1) kanaal of zoals espn nu meerdere kanalen. M.a.w. als er een f1 racecis kan ik dan wel een film kijken of bijv engels voetbal? Dan bedoel ik ...

TV Zenders Plus opgezegd Opgelost

Ik heb op 16-02-2022 mijn tv zenders plus abo opgezegd. Helaas heb ik nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen. Kan een Ziggo mod hiernaar kijken? Alvast dank.

Cancel my internet subscription Opgelost

Hi guys, I would like to cancel my internet+TV subscription (together with wifi extender subscription). I tried to call, but there is no English menu. I have my post code + address in my profile

Online aanpassen abbo werkt niet en Renkum lijkt geen Ziggo meer te kunnen aanvragen Opgelost

Goedeavond, Ik kan via mijn Ziggo mijn abbonement niet (meer) aanpassen.Wanneer ik `Wijzig je abonnement` klik wordt er een nieuwe pagina geladen waarop uiteindelijk een foutmelding komt. Tevens werkt...

opzegging - toch nog kosten? Opgelost

Het moet echt niet gekker worden van af december probeer ik het abonnement op te zeggen , uren aan de telefoon , system wil niet kan niet etc. Uiteindelijk op 19-02-2022 en email met opzegging , per 1...

Formule 1 uit pakket maar zelfs meer moeten betalen om het toch te zien Onopgelost

Dit kreeg ik als antwoord op mijn vraag onderin. Ik heb het idee dat ik niet serieus genomen wordt. Hoe denken jullie hierover? Onze reactie (referentienummer 220220-003580)Goedemiddag Robert,Hartelij...

Tv pakketten wijzigen zonder internet snelheid aan te passen. Opgelost

Goedenavond, Ik heb sinds December een lidmaatschap bij ziggo met een internet start xxl 150 mb snelheid. En extra pakketten voor 8 maanden voor 29 95 en daarna zal die 73 ofziets worden maar zodat ik...

Onjuiste factuur: korting niet goed verwerkt deel 2 Opgelost

Hallo, Dit is een vervolg op topic: Onjuiste factuur: korting niet goed verwerkt.Aangezien ik daar niet kan reageren. @Jacob Het lijkt nu bijna goed te gaan, op de nieuwe factuur staat abonnement keur...

Inloggen lukt niet op Mijn Ziggo Opgelost

Beste lezer, Vandaag een nieuwe abonnement afgesloten maar helaas kan ik met de aangemaakte gebruikersgegevens, niet inloggen. Vandaag gebeld naar de klantenservice, daar werd aangegeven dat het vanav...

abonnement opzeggen Opgelost

kan ik hier mijn abonnement opzeggen

Account verwijderen Opgelost

Sinds augustus 2020 ben ik overgestapt naar een andere provider en is mijn Ziggo abonnement opgezegd.Vandaag ontdek ik per toeval dat mijn Ziggo account nog steeds bestaat.Wat moet ik doen om mijn Zig...

Abonnement Onopgelost

Mijn dochter krijgt als 'trouwe klant" (3 jaar eigen abonnement ?) gratis een jaar Film1 en gratis een jaar 4 kanalen ESPN. Ik gun haar dit van harte, maar Ziggo kan of wilt mij geen antwoord geven wa...

Waar kan ik die ziggo sport totaal stop zetten ?! Opgelost

Weet iemand waar ik die ziggo sport totaal kan stop zetten ?!!!! ik heb eerder ergens in de ziggo web al geannuleerd maar in de factuur staat het nog steeds in de overige abonnementen dat Euro14.95 mo...

Automatische incassodatum wijzigen Opgelost

Goedemorgen,zou ik ik mijn incasso datum wijzigen naar de 25e of de 27e van de maand? Alvast bedankt

Inlog MijnZiggo Opgelost

Goedenavond, ik heb een MijnZiggo en ZiggoGo account waarbij ik inlog met een gebruikersnaam met wachtwoord. Nu zat ik in de app te kijken en kan je ervoor kiezen om een extra beveiligingscode in te s...

ontevredenheid na kabelbreuk - klantbinding 0 Opgelost

2 weken geleden is mijn Ziggo kabel kapot gemaakt door de glasvezelploeg van KPN,na een ongelofelijk moeilijk contact met de helpdesk heb ik het helaas via de opzeg optie moeten doen om tot een redeli...

Ziggo bij Media Markt Onopgelost

Afgelopen zaterdag ben ik naar de Media Markt geweest om een nieuwe tv voor de slaapkamer te kopen. Er kwam een jongen van Ziggo naar me toe en we raakten aan de praat. Ik heb hem de volgende vraag ge...

Wijzigen abonnement gevolgen eigen Ci-modules Opgelost

Hallo, Speciaal maar geregistreerd voor deze vraag. Heb het niet kunnen vinden via de zoekactie.Ik heb sinds 2011/2012 ziggo alles in 1.Dit gebruik ik i.c.m. 2 Ci modules welke ik zelf destijds heb aa...

Ziggo Community

Communitystatistieken

Leestips van Ziggo

Prijswijziging per 1 juli 2022

Formule 1 in 2022: veelgestelde vragen over Viaplay bij Ziggo

Waar vind ik mijn Ziggo klantnummer?

In 4 stappen het wachtwoord van Mijn Ziggo gewijzigd

Haal je zenders opnieuw op via Mijn Ziggo

Alle topics