Abonnement

Wijziging abonnement (opzeggen interactieve TV) en behoud van eigen smartcards/ontvangers Onopgelost

We hebben al de nodige jaren het Alles-in-1 Extra pakket bij Ziggo, nu willen we dit echter gaan veranderen naar Internet Complete & Vast Bellen (dus dit pakket: *klik* ). Daar heb ik een paar vragen ...

Ik krijg e-mail met openstaande facturen maar in Mijn Ziggo staat dat alles is betaald Onopgelost

In mijn mailbox ontvang ik een mail van Ziggo of ik mijn factuur nog wil betalen.In het kader van pishing controleer ik in mijn account of ik een rekening niet betaald zou hebben. In die informatie st...

Was mijn vorige abonnement te duur? Opgelost

Mijn Huidige abo is de start, hiervoor betaal ik €49,50.ik bezit geen mediabox en heb dus ook niets aan interactieve tv.nu lees ik als ik een nieuwe klant zou zijn dat ik maar €43,95 zou betalen voor ...

Inlogprobleem Mijn Ziggo Opgelost

Altijd kon ik met mijn vrouw haar account inloggen bij mijn Ziggo (inzien van factuur) en Ziggogo voor televisie. Na de laatstevakantie in Portugal is het voor mij niet meer mogelijk met haar account ...

Retourdoos en retouradres Ziggo Opgelost

Mijn broer is verhuisd en heeft in verband daarmee zijn abonnementen opgezegd. Hij heeft aan mij gevraagd om de mediabox van UPC, interactieve TV van UPC en het modem van Ziggo te retourneren. De reto...

Oude Ziggo apparatuur vervangen? Opgelost

Goedemorgen, Ik ben al jaren trouw aan ziggo maar merk dat de appartuur ( Samsung digitale ontvanger en cisco modem ) aan vervanging toe zijn. Is het mogelijk dit kosteloos te vervangen of zijn daar k...

Glasvezel monopoly Hendrik Ido Ambacht Opgelost

Hi,Ik woon sinds een aantal maanden in Hendrik Ido Ambacht. Daarvoor ergens anders waar we Ziggo hadden. Helaas hebben we nu enkel keus uit Caiway of Fiber.nl. Heb zelf nu Caiway (jammer genoeg).Ik zo...

Hoe ontkoppel ik mijn ziggo vodafone account Opgelost

Een goede dagIk heb met mijn stomme kop Ziggo en Vodafone gekoppeld.Nou doen de Ziggo go apps of verschillende apparaten het niet meer gebruiker wachtwoord klopt niet.Als ik mijn gegevens opvraag staa...

Nieuwe Privacywetgeving bij Ziggo - 25 mei 2018 Onopgelost

Iedereen heeft er vast al wel iets over gehoord, de nieuwe Privacy wetgeving - Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Per 25 mei 2018 gaat ook de nieuwe privacywetgeving geldt in de hele Euro...

Vanaf nu nog maar één inlog nodig Onopgelost

En wéér een wachtwoord minder! We worden allemaal ondergedompeld in online accounts voor van alles en nog wat. Dat willen we graag iets makkelijker maken door de accounts voor Mijn Ziggo en My Vodafon...

gratis extra zender :sport totaal. Geen Eredivisie? Opgelost

We hebben voor sport totaal als gratis extra zender gekozen, klopt het dat je er geen eredivisie voetbalwedstrijden mee kan kijken? Foxsport valt er dan niet onder zeker.

Foutmelding bij het inloggen Mijn Ziggo: Ai, daar ging iets mis! Onopgelost

Probeer je in te loggen in Mijn Ziggo maar krijg je steeds de foutmelding: "Ai, daar ging iets mis!? Dan zit je hier goed. Deze foutmelding komt voort door cookies die niet automatisch geaccepteerd wo...

Mijn Ziggo Cookies Onopgelost

Waarom plaatst ziggo cookies van derden op mijnziggo?Zoals veel mensen hecht ik aan mijn privacy en is dit dus standaard uitgeschakeld.Het zorgt er echter wel voor dat ik, en schijnbaar vele anderen m...

Verhuizen naar het buitenland - contract opzeggen mogelijk? Opgelost

Ik vraag me af of ik mijn contract binnen 1 jaar opzeg, als ik naar het buitenland verhuis. Ik weet dat dit voor sommige providers mogelijk is.Met Vriendelijke groeten

Vodafone klanten benadering middels aanhef brief Onopgelost

IK kreeg een contract toegestuurd met de aanhef Je contract.Hallo, ben 59.............Je contract ? Welke illiteraat heeft dit bedacht ?Beetje respect voor de taal ajblieft...............................

Ziggo Go app geeft aan dat ik een abonnement moet hebben Opgelost

Ik kan ook de Ziggo Go app niet meer gebruiken sinds gisteren. Krijg de melding dat ik een abonnement moet hebben. Heb gisteren mijn abonnement geupgraded.Oud: tv compleet, internet Z1 (al jaren) via ...

Abonnementswijziging van Alles-in-1 naar Connect Complete Play Max Opgelost

Goedemiddag allen,Wij zijn afgelopen 1 maart (2018) overgestapt op het nieuwe Alles-in-1 van Ziggo (Internet Compleet, TV Max).Hiervoor hadden we ook Alles-in-1, echter met de oude benamingen (Alles-i...

Mijn Ziggo account registreren Opgelost

Ik heb sinds gister een abbo van Ziggo. maar in mijn ziggo kan ik niks doen, zoals een email adres aanmaken of mijn producten bekijken of wijzigen. hoe lang duurt dat eigenlijk wanneer je wel gebruik ...

Telefoonnummer vanuit het buitenland om de klantenservice te bereiken Opgelost

Ik ben op dit moment in het buitenland en kan geen 0900 nr gebruiken.Ik will echter alvast een monteur plannen ivm de komende verhuizing.Is er een ander telefoonnummer dat ik kan gebruiken ?

Welke nieuwsgroepen zijn er nu die van Ziggo er niet meer zijn? Opgelost

Via een mede abonnee van Ziggo kreeg ik de tip om een spotnet account te activeren middels het Ziggo-account dat ik nu heb. Maar lees op de site dat per april 2015 deze niet meer worden geleverd. Klop...

Oud of nieuw ziggo gebied? Opgelost

waar kan ik vinden of ik in een nieuw of oud ziggo gebied ga wonen?de horizonbox kan alleen wifi via nieuw ziggo gebied krijgen, in oud ziggo gebied moet ik via de oude modem wifi signaal nemen.daardo...

Extra Ziggo account Opgelost

Is het mogelijk om een extra horizon account aan te maken zodat mijn vriendin met een eigen account in kan loggen in de app in plaats van het "admin" account waarmee ook "mijn ziggo" benaderbaar is.

Ziggo Community

Community statistieken

Tips van Ziggo

Waar vind ik mijn Ziggo klantnummer?

Hoe wijzig ik het wachtwoord in Mijn Ziggo?

Haal je zenders opnieuw op via Mijn Ziggo

Alle topics