Oude ziggo account verwijderen Opgelost
Mijn oude ziggo account is nog gekoppeld aan mijn emailadres.Dit mailadres word nu ook gebruikt voor het nieuwe account en ik kan nu mijn nieuwe gegevens dus niet koppelen ondat steeds het oude accoun...
Welk onderwerp zoek je? Selecteer een label om te filteren
- Factuur
179 - Gegevens wijzigen
121 - Gratis Extra's
52 - Mijn abonnement
731 - Mijn Ziggo
215
Leestips van Ziggo
Alle topics
Verhuizen naar het buitenland - contract opzeggen mogelijk? Opgelost
Ik vraag me af of ik mijn contract binnen 1 jaar opzeg, als ik naar het buitenland verhuis. Ik weet dat dit voor sommige providers mogelijk is.Met Vriendelijke groeten
Overgang naar Ziggo morgen, vandaag al activeren? Opgelost
Goedemorgen. Morgen (di 20-09) is mijn overstap van Ziggo naar KPN gepland. Ik krijg vandaag al de installatiekit binnen. Kan ik vandaag het abonnement al activeren? Of kan dat pas morgen? En als dat ...
Aanvullend pakket stopzetten betekent toch niet nieuw basis contract? Opgelost
Ik wil 2 pakketten stopzetten, hetgeen kan in mijnziggo. Maar om dit te bevestigen moet ik akkoord gaan met een nieuw basis contract voor TV en Internet. Dat suggereert dat zowel basis contract en pak...
Ziggo zakelijk korting onjuist toegepast, blijft staan als openstaand saldo voor maanden Opgelost
Goedenavond, Hier komt een nogal complex verhaal wat zelfs de zakelijke klantenservice van Ziggo niks mee kan. Twee maanden geleden had de klantenservice van Ziggo mij korting gegeven. Dit was bij de ...
Abonnement onterecht afgesloten Opgelost
Nu al twee weken geen televisie en internet. Toen het twee weken terug wegviel stond er dat er door werkzaamheden van maandag tm vrijdag mogelijk geen diensten te gebruiken waren. Prima, melding missc...
SmartWifi pods opzeggen Opgelost
ik wil graag Het abonnement op de SmartWifi pods opzeggenik gebruik ze niet meer dan is het zonder van het geld
Ziggo Factuurdatum aanpassen Opgelost
Hallo Ziggo, Is het mogelijk om de datum van mijn automatische incasso te verplaatsen naar het eind van de maand? Mvg,Jimmy
Mediabox XL omruilen: Korting vervalt Onopgelost
Hallo, Ik heb vanmorgen contact gehad met klantenservice over het feit dat ik mijn oude mediabox xl wil omruilen voor een Next of Next mini. Ik kreeg te horen dat dit alleen kan als mijn abonnement wo...
geen producten zichtbaar in mijnziggo Opgelost
Ik ben een nieuwe klant bij Ziggo. (Nog niet aangesloten, hier komt nog een monteur voor). Wanneer ik inlog op mijn ziggo zie ik mijn producten niet staan.
Verkeerde telefonie provider in mijn ziggo Opgelost
Goedemorgen. Wellicht dat een Ziggo medewerker mij hier mee kan helpen. In mijn Ziggo staat dat ik Hollands Nieuwe heb, maar sinds de aanmelding heb ik al Vodafone (ik heb het idee dat het sinds de ov...
Opzegtermijn - ongelofelijk en onbegrijpelijk Onopgelost
Vanochtend contact gehad met Ziggo Klantenservice. Moet mijn overstap naar T-Mobile annuleren omdat mijn contract bij Ziggo niet beëindigd kan worden. Mijn huidige (jaar)contract voor alles-in-1 Ziggo...
Incassodatum wijzigen Opgelost
Ik heb hier al eens voor gebeld en dat kon niet! en tot mijn verbazing zie ik dat ik de datum wel kan laten wijzigen!De meneer zei toen vrolijk dat als de incasso niet lukte ik maar moest wachten op e...
Opzeggen WIFI boosters Opgelost
Goedenavond, onlangs zijn wij verhuisd, en in het nieuwe appartement is verbinding zonder de boosters meer dan voldoende, graag wil ik de huur opzeggen en de boosters retourneren. Ik kan online niet v...
Contractduur niet te vinden Opgelost
Kunnen een van de moderators zien wat mijn contractduur is? Ik kan dit nergens vinden namelijk.
Abonnement aanpassen naar Internet only Opgelost
Goedendag,Ik zou graag mijn abonnement willen omzetten naar Internet Only (zonder Ziggogo). Verder wil ik het internetabonnement aanpassen naar 'Internet Start XXL'. Bedankt alvast! Groeten, BHoekstra
Alleen TV van Ziggo: On Demand mogelijk? Opgelost
Kort en bondig, kan ik bij ziggo alle on demand functies gebruiken (terugkijken via de Next enz enz) met internet van een andere aanbieder?
Pakket Internet & Online TV nog mogelijk? Opgelost
Goedemorgen,Is het nog mogelijk om het Internet & Online TV pakket te nemen? Ik kan dit nergens op de website vinden. Ik wil binnenkort namelijk naar alleen internet, maar wel met de mogelijkheid om Z...
Wanneer gaat wijziging abonnement in? Opgelost
Je kunt je pakket altijd upgraden of downgraden, maar internet snelheid bijv. , gaat dat dan direct in? en bij vaste telefoon? of eigenlijk is mijn vraag 1 bij welke producten geldt wel 1 maand opzegt...
Safe online - Hoeveel apparaten? Opgelost
Je krijgt 1x safe online gratis, dan huur je er 5 met safe online, dus zou je 6 apparaten moeten kunnen beveiligen, toch?
