Ziggo Community

Onterechte facturen na opzeggen contract binnen wettelijke bedenktijd Opgelost

Goedendag,Op 13 oktober heb ik een contract afgesloten bij Ziggo. Echter heeft de afsluiter nooit gevraagd wanneer het contract in moest gaan. Ik had nog...

Installeren SmartWifi app Opgelost

Sinds vandaag 1-1-2023 ben ik klant van Ziggo. Alles werkt perfect alleen als ik de SmartWifi app wil installeren krijg ik de melding dat ik geen Ziggo a...

Extra mediabox next opzeggen Opgelost

Ik wil graag mijn extra mediabox next opzeggen. Via de app is het niet voor elkaar te krijgen. Kan iemand deze voor mij opzeggen ? Alvast mijn dank.

+31 527 857 040 - Nummer van Ziggo? Opgelost

Weet iemand of telefoonnummer +31 527 857 040 van Ziggo is. Ben hier meerdere malen door gebeld. Geen voicemail ingesproken. Online kom ik tegen dat dit ...

Ontkoppelen My Vodafone van Mijn Ziggo Opgelost

Goede morgen, kan een Ziggo medewerker Mijn Vodafone loskoppelen van Mijn Ziggo? Kan na het samenvoegen nl niet meer in mijn ziggo, ik krijg dan de meldi...

Error code 002 My Ziggo Opgelost

Wifi pods retour Opgelost

Ik zou graag onze 2 wifi pods willen opzeggen en retour zenden. Hoe regel ik dit?

UPC mediabox HD vervangen door Next of Next mini Opgelost

Goedemiddag, Ik hoor van andere abonnementhouders van Ziggo dat hun UPC mediabox kosteloos wordt omgeruild voor een Next mini. Wij vroegen ons af of dat ...

Wifi Pods opzeggen Opgelost

Hallo, ik wil graag per direct mijn smart wifi pods opzeggen. Helaas heeft het geen meerwaarde.De pods wil ik dan ook snel weer terug sturen. Kan ik deze...

Mediabox XL omruilen Opgelost

LS Ik wil graag mijn Mediabox XL omruilen voor een goed en zuiniger alternatief, zonder aan functionaliteit in te boeten.Ik heb dit geprobeerd via Mijn Z...

Ziggo account samenvoegen Opgelost

Na een jaar afwezigheid ben ik opnieuw klant geworden bij Ziggo. Alleen mijn oude account met het oude klantnummer is nog actief met daaraan mijn Vodafon...

Wifi pods opzeggen Opgelost

Goewdemorgen, Ik wil graag per direct de huur van mijn WiFi pods opzeggen en deze zsm naar ziggo retour sturen. Ik ga er vanuit dat de opzegging per dire...

Vast bellen abonnement stopgezet bij nummerbehoud, maar internet blijft actief? Opgelost

Hallo, Ik ben van plan om over te stappen op glasvezel met alleen internet en vast bellen, dus zonder TV (een combinatie die Ziggo niet lijkt aan te bied...

Straatkast niet vindbaar Opgelost

Goedemiddag, Vanmiddag is de monteur langs geweest omdat mijn modem bij het installeren een rood knipperend lampje gaf. Bij controle bleek er geen signaa...

Wifibooster Pod annuleren Opgelost

Goedemiddag, Bij mijn abonnement heb ik destijds een Wifibooster Pod besteld (maandelijks). Sinds gisteren is mijn abonnement actief en gebruik ik de Wif...

SMS met reclame vodafone Opgelost

Hoe zet ik de sms reclame uit die Ziggo stuurt. Ik vind deze SMS'jes erg vervelend en niet wenselijk. Ik heb en wil ook geen telefoon abonnement via Zigg...

Smartwifi pods opzeggen Opgelost

Goedemiddag, Omdat in het in MijnZiggo niet mogelijk is om mijn abonnement voor de Smartwifi pods op te zeggen,hierbij graag het verzoek om het abonnemen...

Betaaldatum wijzigen Opgelost

Hi, graag wil ik de betaaldatum voor automatische incasso wijzigen naar de 26ste van de maand. Kunnen jullie dit voor mij regelen?