Next Mini Alleen-lezen Onopgelost
Na wat onderzoek kwam ik erachter dat het serienummer van mijn Next Mini in ZiggoGo anders is dan het serienummer op mijn Next mini. Misschien dat ik daa...
Welk onderwerp zoek je? Selecteer een label om te filteren
- Factuur
203 - Gegevens wijzigen
136 - Gratis Extra's
50 - Mijn abonnement
775 - Mijn Ziggo
236
Leestips van Ziggo
Alle topics
Onjuiste facturen Opgelost
Vanaf 01-11-2022 heb ik een abonnement afgesloten voor TV en Internet met een korting van 50% voor 12 maanden. Totaalbedrag per maand: EUR 54,94 (incl. V...
Akkoord geven op algemene voorwaarden na wijziging abonnement zonder nieuwe contracttermijn Opgelost
beste @Ziggo, Als ik mijn internet naar Start wil zetten, krijg ik dat ik akkoord met Voorwaarden etc moet gaan? Lijkt dus ipv een wijziging een verplich...
Overstapservice niet goed gegaan Onopgelost
Goedendag, Reeds ben ik naar jullie overgestapt en heb ik gebruik gemaakt van de overstap service. Hier is echt iets niet goed gegaan; Ik heb van jullie ...
What happens after the end of a contract? Opgelost
Good afternoon. My contract is about to end next month and I'm not sure if it ends or renews automatically or whether I need to send a cancellation form?...
Opzeggen internet, tv behouden Opgelost
Er is glasvezel aangelegd in de straat dus wil ik het internet-deel van mijn abonnement opzeggen, maar TV behouden. In het Ziggo-account kan ik mijn abon...
Afschrijf datum wijzigen Opgelost
Goedemorgen, graag zou ik de incassodatum van mijn abonnement willen wijzigen naar de 26e of 27e van de maand. Waar kan ik of jullie dit aanpassen? Met v...
Andere data afschrijving Opgelost
Hallo.Ik wil graag een andere data voor de afschrijving.Staat nu op rond de 20e en komt beter uit,als het de 27e wordt ageschreven.Groetjes
Nog geen eindfactuur ontvangen Opgelost
Hallo, Mijn abonnement is al ruim een maand afgelopen, en ik wacht nog op bijna 2 maanden aan betalingen terug. Er staat zelfs nog geen eindfactuur in mi...
Er staat nog € 24,99 open. Dat kan gebeuren natuurlijk. Betaal daarom zo snel mogelijk. Onopgelost
Beste Ziggo, Graag per omgaande het bedrag retourneren, Ik ga ervan uit dat mijn gegevens beschikbaar zijn in uw systeem. Anders even contact opnemen. U ...
Eén Mijn Ziggo account met twee Ziggo klantnummers Opgelost
Door een lang aanmeldproces met veel pogingen om klant te worden heb ik nu twee Ziggo klantnummers. Eén met abonnement en de ander zonder (er staat ook b...
Internet Only abonnement en prijzen? Opgelost
Ik kijk zeer weinig tot geen (kabel)TV meer, en zat te kijken naar 'Ziggo Alleen Internet'.Maar de prijzen zijn in verhouding nauwelijks goedkoper dan ee...
CI+ Module opzeggen Opgelost
Ik wil graag mijn CI+ module opzeggen en retourneren. Heb in alle krochten van "Mijn Ziggo" gezocht maar kan het nergens vinden. Een heel slechte zaak vi...
Aanpassen huidig abonnement naar internet only Opgelost
Goedendag, Ik heb op dit moment Internet Complete en TV Start CI+ (zonder Bellen) en wil het graag omzetten naar een internet only abonnement (Internet C...
Klantenservice: van kastje naar de muur via telefoon Onopgelost
De klantenservice via de telefoon is een ramp: je moet lang wachten en de kans is groot dat je iemand aan de telefoon krijgt die je probleem niet begrijp...
Geachte medewerker van Ziggo, geachte Directie de heer Robin Kroes, Onopgelost
Geachte medewerker van Ziggo, geachte Directie de heer Robin Kroes, Zojuist contact gehad met de klantenservice inzake onderstaande zaken, ik doe dit via...
Movies en Series XL niet langer gratis Opgelost
Bij mijn factuur over juli is Movies en Series XL niet meer gratis. Terwijl dit vanaf 2014 al het geval is. Volgens een medewerkster die ik onlangs aan d...
Verhuizing loopt al weken vast Onopgelost
Ik heb in juni aangegeven 3 juli te verhuizen en dan ook 10 juli internet mee te nemen. We wilden eerst weg bij Ziggo, maar na een korting overwogen we t...
Oude Mijn Ziggo account verwijderen Opgelost
Dag, ik moet een nieuw account aanmaken ivm verhuizing / nieuw abonnement. Nu staat mijn oude account nog op actief en deze kan ik niet zelf verwijderen....
Oude account verwijderen Opgelost
Het koppelen van mijn nieuwe klantnummer is niet mogelijk met met adres i.v.m. vorige ziggo abonnement op het oude adres. Graag deze verwijderen.
