Abonnement Support - Ziggo Community

Oude account koppelen aan nieuw abonnement Opgelost

Beste, Sinds vorige week is mijn nieuwe Ziggo abonnement ingegaan. Helaas kan ik geen nieuwe account aanmaken omdat mijn email adres aan een oud Ziggo account is gekoppeld. Is er iemand die mij kan he...

Abonnement opzeggen Opgelost

Ik heb op 1.10.22 een ziggo abonnement afgesloten welke vandaag 1.12.22 zou ingaan. Echter ziggo heeft t weer voor elkaar dat ze me "vergeten" zijn. Gisteren tot wel 2 uur aan de telefoon gehangen wan...

Opzegging Ziggo annuleren Opgelost

Goedemorgen, Al meer als 20 jaar klant bij Ziggo eigenlijk nooit echt problemen gehad, alleen viel de laatste tijd internet steeds een paar seconden weg de ene dag vaker als de andere dag. Nu kregen w...

Ingangsdatum nieuw abonnement Opgelost

Goedemiddag,Er loopt momenteel een actie van Ziggo waarbij je 12 maanden 50% korting krijgt op je abonnement.Ik wil daar graag gebruik van maken, maar mijn huidige abonnement bij Delta loopt nog tot e...

Foutcode 002 bij inloggen op mijnziggo Opgelost

Ik kan niet inloggen op mijnziggo. Al maanden niet. Foutcode 002. Iemand een idee wat te doen?

Datum incasso verplaatsen Onopgelost

Ik zou graag de datum waarop de automatische incasso wordt uitgevoerd willen verplaatsen naar de 1e van de maand. Ik realiseer me dat ik dan vooruit ga betalen en eenmalig 2x betaal.

Verhuizing, kan niet opzeggen Opgelost

Hoi,Ik heb vanmiddag contact gehad met de klantenservice van Ziggo met de melding dat ik ga verhuizen. Van servicemedewerkster Fleur kreeg ik tot mijn verbazing te horen dat ik vastzit aan mijn contra...

Oud Mijn Ziggo account ontkoppelen Opgelost

Sinds begin oktober ben ik verhuisd en heb ik een nieuw ziggo abonnement afgesloten op mijn nieuwe adres. Nu heb ik nog een oud abonnement wat gekoppeld is aan hetzelfde email adres als het nieuwe acc...

Bedenktijd na opzegging abonnement ivm overstap op glasvezel zonder overstapservice Opgelost

Bij ons in de wijk is onlangs glasvezel aangelegd en omdat mijn ziggo modem af en toe bleef uitvallen (dhcpv4 en telefoon) heb ik besloten om over te stappen op glasvezel. Dat kan vooralsnog alleen vi...

handtekening onder mail zorgt voor blokkade Opgelost

Na jaren blokkeert mijn uitgaande mail ineens. Het ligt (kennelijk) aan het gebruik van een automatisch ingestelde handtekening. Ik heb van alles geprobeerd met een medewerker van Ziggo. Die me vervol...

Wifibooster opzeggen en retourneren Opgelost

Hallo, Graag zou ik mijn abonnement op de 2 wifibooster opzeggen en de pods retourneren.Graag hoor ik van jullie. Vriendelijke groeten, Marek

Einddatum Contract dochter Opgelost

Mijn dochter wil graag de einddatum van haar Ziggo contract weten. Haar postcode heb ik toegevoegd in mijn profiel.

vastlopen tijdens check-out Opgelost

Bij iedere poging om mijn pakket te wijzigen loopt mijn ziggo vast tijdens de check-out. Wijzigingen worden niet doorgevoerd. Is dit op te lossen of moet ik nu iedere wijziging met de klantenservice g...

Where to send the old modem? Opgelost

I received the new modem a few days ago. The letter I received about the modem update mentioned that there will be instructions included in the package for how and where to send the old modem, but the...

Gratis extra Ziggo TV pakket - Nog geen mogelijkheid Opgelost

Graag wil ik het volgende in de community voorleggen m.b.t. een gratis extra Ziggo tv-pakket in combinatie met een abonnement op hollandsnieuwe. Ruim 3 weken geleden is het abonnement met hollandsnieu...

Oude Mijn Ziggo account verwijderen Opgelost

Dag, ik moet een nieuw account aanmaken ivm verhuizing / nieuw abonnement. Nu staat mijn oude account nog op actief en deze kan ik niet zelf verwijderen. Voor mijn nieuwe account gebruik ik hetzelfde ...

"Mijn Ziggo" App on my iPhone 13 no longer works since coupling with my new Vodafone account Opgelost

Sorry for the English... The iPhone App "Mijn Ziggo" was working perfectly on my iPhone 13 Max Pro iOS v 16.1.1I recently began a new Vodafone account, then coupled the "Mijn Ziggo" account with the n...

Overstap niet geregeld Onopgelost

Op 20 juli 2022 ben ik benaderd door ziggo voor het afsluiten van een abonnement. Mijn contract bij mijn oude provider liep tot en met 28 oktober 2022, daarom zou het nieuwe abonnement starten op deze...

Viaplay van Ziggo opzeggen zonder actief mijnziggo account Opgelost

Ik ben sinds 9 november geen klant meer van Ziggo, maar Viaplay (aangeschaft via Ziggo) staat nog steeds aan.Nu heeft de klantenservice mij verteld dat ik Viaplay moet opzeggen omdat zij geen service ...

Vreemde mail over opzegging/wijziging Opgelost

Ik kreeg gisteren onderstaande mail. Maar ik heb niks opgezegd of veranderd.Ja ik mocht de mediabox omruilen voor de next mini. Er zou niks veranderen alleen het abonnement zou een andere naam krijgen...

Ziggo Community

Communitystatistieken

Leestips van Ziggo

Formule 1 in 2022: veelgestelde vragen over Viaplay bij Ziggo

Waar vind ik mijn Ziggo klantnummer?

In 4 stappen het wachtwoord van Mijn Ziggo gewijzigd

Haal je zenders opnieuw op via Mijn Ziggo

Alle topics