Abonnement Support - Ziggo Community

Opzeggen Viaplay gaat niet via Mijn Ziggo (app) Onopgelost

Ik lees al langer dat het opzeggen van VIAplay niet lukt via de app of MijnZiggo. Zelf ook verschillende apparaten, OS-en en browser geprobeerd met wissen van history cookies en wat al niet meer. Ik w...

Alleen tv abonnement gewijzigd, maar krijg ineens bericht over nieuwe modem Onopgelost

Hallo, Ik heb recent mijn abonnement gewijzigd: ik had een oud abonnement met tv complete en internet complete. Ik heb nu alleen mijn tv pakket gewijzigd en mijn internet pakket ongewijzigd gelaten. M...

Vouchers Videoland + Netflix niet ontvangen Onopgelost

Na een lang traject (onvindbare kabels e.d.) kan ik sinds oktober eindelijk gebruik maken van ziggo internet + t.v. Dit abonnement heb ik in juli reeds afgesloten met een actie om 12 maanden gratis Ne...

Pakket wijzigen Onopgelost

Goedenavond, Zou een moderater mij tv pakket willen wijzigen van MAX naar complete willen omzetten.Bij voorbaat dank. Martijn Detz

Aanvraag vergoeding voor periode waarin de diensten niet werkten Onopgelost

Uiteindelijk heb ik de eerste factuur ontvangen. Hoe interessant . Ik heb de internetkosten voor december betaald toen ik geen internet had.(door een fout van de klantenservice in december) Gelukkig w...

Mediabox next bij nieuw abbo Onopgelost

Is het mogelijk om als nieuwe klant de normale mediabox next te krijgen ipv de mini ?

Ziggo vs glasvezel Onopgelost

Ik ben benieuwd wie er ervaring met glasvezel heeft? Er komt bij bij in de wijk glasvezel. Goedkoper abonnement, daarnaast nog eens korting de eerste 6 maanden en snellere verbinding en wifi tot de no...

Abonnement verlengen met korting en Next Mini lukt al meer dan 3 weken niet ! Onopgelost

Beste leden,Sinds bijna een maand ben ik aan het proberen mijn abonnement te verlengen (te continueren). Wil voor een jaar verlengen en heb met diverse medewerkers een korting voor bepaalde tijd en de...

Mijn Ziggo foutmelding -1 Onopgelost

Goedendag, ik kan me niet aanmelden op Mijn Ziggo. Ik heb ook Vodafone en eerst wilde hij me accounts samenvoegen. Daarna ging het mis. Als ik nu mijn Ziggo registreer met welk email adres dan ook kri...

MijnZiggo App iPhone geeft foutcode Onopgelost

Sinds ik mijn mailadres heb veranderd in mijn Ziggo kan ik de app niet meer openen op mijn iPhone. Ik krijg steeds de melding GEEN VERBINDING Er is iets fout gegaan Probeer opnieuw. Ik heb de app al m...

Viaplay opzeggen via Ziggo Opgelost

Ik probeer op de voorgeschreven wijze ons abonnement van Viaplay via Ziggo (want zo heb ik hem ook aangemaakt) op te zeggen, maar krijg steeds een wit beeld.Ik zie dat dit probleem al veelvuldig gemel...

Waardeloze klantenservice Onopgelost

De klantenservice van Ziggo is extreem slecht. Nu 2 maanden bezig om een door hun gemaakte fout betreffende het contract te laten herstellen. In totaal uren aan de lijn gehangen om iedere keer te hore...

Inloggen mijn ziggo lukt niet Opgelost

Ik probeer bij mijn ziggo in te loggen. Maar ik krijg steeds te zien l:We kunnen op dit moment jouw gegevens niet ophalen. Probeer het later nog een keer.Fout code: -1 Ik kan wel mijn wachtwoord invul...

korting ontbreekt op het voorstel Onopgelost

Ik heb telefonisch een voorstel besproken voor een abonnement en aanschaf van een toestel. Dat gesprek is ook opgenomen. Nu klopt het voorstel dat ik vervolgens per mail heb gehad niet. Daarin ontbree...

opzeggen Viaplay Opgelost

wil graag mijn Viaplay abonnement opzeggen via Ziggo, maar dat lijkt wel heel moeilijk te zijn.is er een andere manier om het op te zeggen

Welkomstactie - andere korting ontvangen Onopgelost

Goedendag, Ik heb een kleine twee weken geleden een abonnement afgesloten bij jullie..dit heb ik telefonisch gedaan. Toen kreeg ik een leuke aanbieding, 6 maanden 50% korting. Een leuke actie dacht ik...

Viaplay opzeggen Opgelost

Ik zie dat het verschillende mensen al een poos/ maanden niet lukt om Viaplay via Ziggo op te zeggen.Ook ons lukt het niet, verschillende browsers en apps gebruikt.is er inmiddels al een oplossing ? w...

Viaplay opzeggen Onopgelost

Ik heb al op een topic gereageerd, maar weet niet of er nog moderators naar kijken omdat het oud bericht is.Ik wil ook graag mijn Viaplay opzeggen. Via de website of app lukt dit niet omdat beheren va...

Factuur per post stopzetten Opgelost

Hoewel in mijn persoonlijke voorkeuren duidelijk staat aangegeven dat ik de facturen per e-mail wil ontvangen, krijg ik deze toch per post toegestuurd. De facturen worden niet per e-mail verstuurd. Ov...

opzegging abonnement wifi pods 4 weken geleden Onopgelost

Op de door mij vandaag ontvangen factuur voor de maand februari worden de wifipods in rekening gebracht terwijl het abonnement is opgezegd. Willen jullie e.e.a alsnog in orde maken en mij crediteren v...

Ziggo Community

Communitystatistieken

Leestips van Ziggo

Formule 1 in 2022: veelgestelde vragen over Viaplay bij Ziggo

Waar vind ik mijn Ziggo klantnummer?

In 4 stappen het wachtwoord van Mijn Ziggo gewijzigd

Haal je zenders opnieuw op via Mijn Ziggo

Alle topics