Ziggo Start XXL: upgrade naar 100Mbit

Heb jij net dat beetje extra in je Internet Start pakket nodig? Maar vind je de overstap qua extra snelheid en kosten naar het Internet Complete pakket net wat te gortig? Dan is Ziggo Start XXL ideaal voor jou. Met het Ziggo Start XXL pakket krijg je 100Mbit/s in plaats van 40Mbit/s voor slechts €4,95 per maand extra. De uploadsnelheid van dit pakket is 10Mbit/s in plaats van 4Mbit/s. De voorwaarden op een rijtje:

  • Dit pakket is alleen beschikbaar voor bestaande klanten met een Internet Start & TV Start (met mediabox) abonnement. Het geldt dus niet voor klanten met een Internet Start en TV Start abonnement met een CI+ module.
  • Het pakket geldt voor bovenstaande klanten met of zonder telefonie in hun Start pakket.
  • Het pakket is maandelijks opzegbaar.
  • Je kan gebruikmaken van deze actie tot en met 31 december 2018.
  • Ziggo Start XXL kost €4,95 per maand extra. Deze kosten komen dus bovenop je huidige Start abonnement.


Heb je interesse in dit pakket? Laat het dan hier weten. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Helaas liep dit aanbod per 31-12-2018 af, dit pakket is niet meer te bestellen.
Michael Z1
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2609Reacties
  • 346Oplossingen
  • 519Likes
449 Reacties 449

Ik begrijp hier uit dat als je Alles-in-1 Basis (40/4 oud Ziggo) hebt, je niet zomaar over kan stappen naar Ziggo Start XXL? Ik hoef geen mediabox of andere apparatuur van Ziggo. Heb mijn eigen apparatuur.
rick70
Gedreven Raadgever
  • 299Reacties
  • 13Oplossingen
  • 104Likes

Dat klopt, rick70. Het is niet mogelijk om die overstap direct te maken, daarvoor zal je eerst naar het Start pakket moeten overstappen.

Voor de overstap naar het Start pakket betaal je niks extra's. Je ontvangt van ons dan een mediabox in bruikleen. Vanuit het Start pakket heb je dan de mogelijkheid om je pakket te upgraden naar Start XXL en kan je gewoon je eigen apparatuur blijven gebruiken :thumbsup_tone2:
Michael Z1
Oud Community Moderator topicstarter
Oud Community Moderator
  • 2609Reacties
  • 346Oplossingen
  • 519Likes

Duidelijk. Bedankt voor de info.
rick70
Gedreven Raadgever
  • 299Reacties
  • 13Oplossingen
  • 104Likes

Het pakket is er nét, nergens geen info over te vinden, alleen wat berichten in een algemeen topic op tweakers.
En nu is het al tijdelijk niet meer beschikbaar. Zo duidelijk vind ik dat niet.
youriy
Expert
Expert
  • 1540Reacties
  • 83Oplossingen
  • 189Likes

Het komt op mij ook onduidelijk en rommelig over.
Michael, waarom presenteer je op dit forum een nieuw pakket dat in de praktijk nog niet beschikbaar blijkt te zijn? Was het niet handiger geweest je bericht te plaatsen als vooraankondiging?
Zeeburgia
Expert
Expert
  • 687Reacties
  • 19Oplossingen
  • 899Likes

@iedereen,

Omdat hier vragen over het pakket werden gesteld is er besloten om hierover een topic te schrijven. Dit besluit is genomen omdat we transparant naar jullie willen zijn en door een centraal topic worden alle vragen in 1 topic afgevangen.

Een tijd nadat het topic live stond ontstond er een probleem in de achterliggende systemen. We willen jullie niet in het ongewisse laten en zonder aankondiging het topic verwijderen. Daarom is er gekozen om duidelijk in dit topic aan te geven dat er problemen spelen waar nu druk aan gewerkt wordt. Zodra er een update is lees je die hier. We houden jullie op de hoogte!
Michael Z1
Oud Community Moderator topicstarter
Oud Community Moderator
  • 2609Reacties
  • 346Oplossingen
  • 519Likes

Als ik even mag reageren op dit extra pakket.
Ik betaal nu per maand €69,90. Ik heb dus het start pakket, internet 40mb, TV complete, telefoon en het extra Movies XL pakket.

Als ik dit pakket neem zit ik op €74,85
Voor €76,45 (dus voor €1,60 meer) heb ik 200mb dus ook dubbele snelheid!

Dan vindt ik €4,95 toch wel een behoorlijk bedrag wat erbij komt.

Kan ik aannemen, nu dit pakket erbij komt dat het Start pakket met de snelheid 40mb zal blijven? Geen snelheidsverhoging? Daar ben ik wel even nieuwsgierig naar ivm de prijsverhoging van afgelopen keer.
sebas14
Raadgever
  • 177Reacties
  • 3Oplossingen
  • 72Likes

Het is alleen voor abonnee's met TV-start en internet-start.
Wat betreft de huidige snelheid van 40/4 zou je wel eens gelijk kunnen hebben dat dat voorlopig zo blijft.
youriy
Expert
Expert
  • 1540Reacties
  • 83Oplossingen
  • 189Likes

sebas14

Ik kan de gisteren door jou gemaakte prijsvergelijking niet goed volgen.
Aparte afname van de dienst Movies & Series XL kost € 11,95.
Dan kom je met je Start pakket en deze extra dienst naar mijn mening uit op € 61,85, zodat ik de door genoemde € 69,90 niet kan plaatsen.

T.o.v. het door jou genoemde (correcte) bedrag van € 76,45 (Complete + Movies & Series XL) kom ik voor het nieuwe door Ziggo te lanceren Start-XXL uit op € 66,40 (49,50 + 11,95 + 4,95). Een prijsverschil derhalve van € 9,95 met Complete en niet van € 1,60.
Zeeburgia
Expert
Expert
  • 687Reacties
  • 19Oplossingen
  • 899Likes

Dit vind ik nou een mooi alternatief. 40 is te traag 200 is te veel.... Goede zet Ziggo. Als oerhollander moet ik natuurlijk wel zeggen. Waarom niet gewoon de 40/4 omzetten naar 80/8.
Darkje
Gedreven Raadgever
  • 472Reacties
  • 11Oplossingen
  • 73Likes

Wat ik nog steeds belachelijk vind is dat ik een Mediabox krijg waarvoor ik iedere maand betaal terwijl ik een eigen cam module heb. Met dit abonnement dus hetzelfde. Hebben ze nog zoveel van die mediaboxen?
Ik wil eigenlijk mijn eigen dingen kunnen kiezen, dat moet met de hedendaagse techniek toch mogelijk zijn!
Frank336
Ontdekker
  • 2Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

@Frank336, ik gebruik ook me eigen spullen. Snap niet zo goed wat je bedoelt.
Darkje
Gedreven Raadgever
  • 472Reacties
  • 11Oplossingen
  • 73Likes

Frank336 wrote:
Wat ik nog steeds belachelijk vind is dat ik een Mediabox krijg waarvoor ik iedere maand betaal terwijl ik een eigen cam module heb. Met dit abonnement dus hetzelfde. Hebben ze nog zoveel van die mediaboxen?
Ik wil eigenlijk mijn eigen dingen kunnen kiezen, dat moet met de hedendaagse techniek toch mogelijk zijn!
Hallo Frank336 ,
bij een abo kun je ook kiezen voor een CI+-kaart i.p.v. een mediabox.
Dan krijg je een CAM-module met smartcard in bruikleen zolang je abo loopt.
Het hebben van eigen spullen is nog een uitvloeisel uit de 'oude' Ziggo-tijd, na de fusie met UPC in 2015 wordt alleen nog het bruikleen-model gehanteerd,
Alleen extra wifi-points kun je nog los kopen.
N.N.
Expert
Expert
  • 12983Reacties
  • 817Oplossingen
  • 593Likes

Dan nog kun je zelf je decoders kopen... Ik gebruik alleen de HUMAX 5200c. En die voldoet in mijn geval een keer of 100 beter dan de XL box
Darkje
Gedreven Raadgever
  • 472Reacties
  • 11Oplossingen
  • 73Likes

Darkje wrote:
Dan nog kun je zelf je decoders kopen... Ik gebruik alleen de HUMAX 5200c. En die voldoet in mijn geval een keer of 100 beter dan de XL box

Hallo Darkje ,
dat klopt, alleen kun je er geen smartcards meer (werkend) voor krijgen.
Smartcards zijn alleen nog te huur en je mag maximaal 3 geregistreerde apparaten hebben met een (virtuele) smartcard per huisadres.
Dus voor FTA-zenders zijn de gekochte apparaten nog prima geschikt.
N.N.
Expert
Expert
  • 12983Reacties
  • 817Oplossingen
  • 593Likes

Ahh ja, dat klopt. Ik heb er 4 van uit de fziggo periode. En die blijven ondersteund worden. Ik heb er ook 1 bij de leenbox een 5300c geloof ik en die staat op zolder.
Darkje
Gedreven Raadgever
  • 472Reacties
  • 11Oplossingen
  • 73Likes

Op het onafhankelijke Ziggo forum las ik overigens wel dat je dit abonnement niet kunt krijgen als je een CI+ module hebt.
Deze logica ontgaat mij weer geheel.
Hoop dan ook dat het niet waar is.
RobertKoopman
Gedreven Raadgever
  • 902Reacties
  • 86Oplossingen
  • 251Likes

@RobertKoopman, niemand kan het nu krijgen... Hihi ( flauw).

Maar serieus, dat heeft niets te maken met de ci module of decoder. Alleen het abonnement is hierin conform.
Darkje
Gedreven Raadgever
  • 472Reacties
  • 11Oplossingen
  • 73Likes

sebas14 wrote:
Als ik even mag reageren op dit extra pakket.
Ik betaal nu per maand €69,90. Ik heb dus het start pakket, internet 40mb, TV complete, telefoon en het extra Movies XL pakket.

Als ik dit pakket neem zit ik op €74,85
Voor €76,45 (dus voor €1,60 meer) heb ik 200mb dus ook dubbele snelheid!

Dan vindt ik €4,95 toch wel een behoorlijk bedrag wat erbij komt.

Kan ik aannemen, nu dit pakket erbij komt dat het Start pakket met de snelheid 40mb zal blijven? Geen snelheidsverhoging? Daar ben ik wel even nieuwsgierig naar ivm de prijsverhoging van afgelopen keer.



Beste Zeeburgia

Ik heb Internet Start 40/4mb en TV Complete (met Mediabox XL) en vaste telefonie. Dat is € 57,95 bij mekaar.
Dan heb ik het Movies XL pakket erbij van € 11,95 is bij mekaar €69,90

Ik heb nog geen reactie gehad over dat ik nu vermoed dat de snelheid weer niet verhoogt gaat worden van Internet Start. Maar dat Start XXL pakket is niet voor de Alles in 1 pakketten begrijp ik nu, dus kan ik dat pakket niet nemen en wordt ik niet gedwongen om voor een beetje meer snelheid €4,95 meer te betalen. Dat zou wel heel zuur zijn als ze dat doen.
sebas14
Raadgever
  • 177Reacties
  • 3Oplossingen
  • 72Likes

@sebas14, ik gok dat jij een horizon box XL heb. Die kost je ongeveer 8€. Een gewone box is ook een optie.
Darkje
Gedreven Raadgever
  • 472Reacties
  • 11Oplossingen
  • 73Likes

Een Mediabox XL is de “nieuwe” naam voor de Horizon box dus je hoeft niet te gokken.
RobertKoopman
Gedreven Raadgever
  • 902Reacties
  • 86Oplossingen
  • 251Likes

whats in a name....
Darkje
Gedreven Raadgever
  • 472Reacties
  • 11Oplossingen
  • 73Likes

sebas14

Wanneer ik op de website van Ziggo de 3 pakketten bestudeer, staat er dat een Mediabox Xl alleen mogelijk is in combinatie met Complete en Max. Dat jij in combinatie met Start toch in bruikleen de beschikking hebt over de MediaboxXL verbaast mij dan ook ten zeerste en dit heeft mij in mijn berekening op het verkeerde been gezet.

Voor de goede orde: Start XXL is wel degelijk in dit topic door Ziggo gepresenteerd als upgrade mogelijkheid van het Alles-in-1 pakket Start. Zie dus niet in waarom je je pakket niet zou kunnen upgraden. En ik vind € 4,95 meer voor 60/6 mb extra niet duur hoewel ik nu begrijp waarom het in jouw geval voor ruim 1 euro meer veel lucratiever is om over te stappen naar Complete.

Ik zag overigens zojuist dat Ziggo alle 3 de pakketten verlaagd heeft met 1 euro :grinning:.
Zeeburgia
Expert
Expert
  • 687Reacties
  • 19Oplossingen
  • 899Likes

Hallo Zeeburgia ,
Ik zag overigens zojuist dat Ziggo alle 3 de pakketten verlaagd heeft met 1 euro

Ik zie nog steeds dezelfde prijs, bijv. start € 49,50 per maand.
Ben je niet in de war met de 1 euro verschil voor wèl of geen vaste telefoon?
N.N.
Expert
Expert
  • 12983Reacties
  • 817Oplossingen
  • 593Likes

Misschien moet je even cookies verwijderen.
Ik krijg hier toch echt in beeld € 48,50.

edit:
Met andere browsers dan Edge dus wel € 49,50, dus dat is vreemd.
Zeeburgia
Expert
Expert
  • 687Reacties
  • 19Oplossingen
  • 899Likes

Zeeburgia wrote:
Misschien moet je even cookies verwijderen.
Ik krijg hier toch echt in beeld € 48,50.

En ik € 49,50 in elke willekeurige browser.
N.N.
Expert
Expert
  • 12983Reacties
  • 817Oplossingen
  • 593Likes

Heb Edge zojuist opnieuw gestart en nu komt wel € 49,50 voor Start in beeld. Excuses voor de naar nu blijkt voorbarige en verkeerde conclusie.
Zeeburgia
Expert
Expert
  • 687Reacties
  • 19Oplossingen
  • 899Likes

Kan je ook upgraden naar dit abbo als je nog een Z1 abbo hebt? (Tv +40/4)
HKLM_
Gedreven Meedenker
  • 16Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ik zou zeggen nee, je zal dan eerst alles om moeten zetten.
Darkje
Gedreven Raadgever
  • 472Reacties
  • 11Oplossingen
  • 73Likes

Darkje wrote:
Ik zou zeggen nee, je zal dan eerst alles om moeten zetten.


Waarom niet? Het blijft net als het start abbo een 40/4 toch?
HKLM_
Gedreven Meedenker
  • 16Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

HKLM_ wrote:
Kan je ook upgraden naar dit abbo als je nog een Z1 abbo hebt? (Tv +40/4)

Volgens een moderator moet je pakket eerst omgezet worden naar het huidige start pakket en kan daarna, als het weer beschikbaar is aangepast worden naar het xxl pakket.
N.N.
Expert
Expert
  • 12983Reacties
  • 817Oplossingen
  • 593Likes

Ik heb een alles in 1 start pakket met 40/4 verbinding, ik heb de boel onlangs voor een jaar laten vastleggen met een korting... ik heb niet de mogelijkheden om naar een 200/20 verbinding te gaan maar de 100/10 mbps kan net en zou met 4 kinderen die actief online zijn een leuke upgrade zijn. Moet ik nou eerst dus de boel laten omzetten om telefonie eruit te krijgen en dan weer laten upgraden naar een pakket zonder vaste telefonie als ik het goed begrijp ? Wat gebeurt er dan met mijn korting die ik voor 6 maanden heb geaccepteerd....
lameeuw
Ontdekker
  • 2Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

lameeuw bel/chat even met ze, dan weet je wat de mogelijkheden met de kortingen zijn. We kunnen daar hooguit over speculeren.
Darkje
Gedreven Raadgever
  • 472Reacties
  • 11Oplossingen
  • 73Likes

Wat betreft de oude Ziggo pakketten. De vraag die ik gesteld heb was: kun je vanuit een oud Ziggo abonnement zoals mijn Alles-in-1 Basis (telefoon/tv standaard/internet 40/4) direct overstappen naar Ziggo Start XXL. Antwoord was: Nee, je moet eerst overstappen naar het Start abonnement. Vervolgens kun je (als het systeem weer werkt) overstappen naar Ziggo Start XXL. Ik begreep uit dit antwoord dat het ook mogelijk is met een Alles-in-1 Start abonnement.
rick70
Gedreven Raadgever
  • 299Reacties
  • 13Oplossingen
  • 104Likes

Even concreet, anders gaat dit zo'n eigen leven leiden.

Je dient op het huidige Tv start en Internet Start te zitten om een XXL upgrade te doen.
Darkje
Gedreven Raadgever
  • 472Reacties
  • 11Oplossingen
  • 73Likes

Darkje wrote:
Even concreet, anders gaat dit zo'n eigen leven leiden.

Je dient op het huidige Tv start en Internet Start te zitten om een XXL upgrade te doen.

Inderdaad!
N.N.
Expert
Expert
  • 12983Reacties
  • 817Oplossingen
  • 593Likes

Darkje wrote:
Even concreet, anders gaat dit zo'n eigen leven leiden.

Je dient op het huidige Tv start en Internet Start te zitten om een XXL upgrade te doen.


Oke ik heb nu een oud z1 abbo (40/4 met TV waarmee ik ook kan opnemen en kan pauzeren) via een samsung decoder. Dit zit er in het huidige start abbo niet meer bij, raak ik dit dan kwijt als ik hem omzet naar start en daarna naar xxl?
HKLM_
Gedreven Meedenker
  • 16Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Is deze decoder van jouw, dan raak je het niet kwijt. Je krijgt echter wel een andere decoder van Ziggo in oud Ziggo gebied meestal een HUMAX 5300c.

Je kan dus gewoon je eigen smartcards gebruiken. Let wel, dubbel check altijd even met de medewerker of.op de.chat.
Darkje
Gedreven Raadgever
  • 472Reacties
  • 11Oplossingen
  • 73Likes

Darkje wrote:
Is deze decoder van jouw, dan raak je het niet kwijt. Je krijgt echter wel een andere decoder van Ziggo in oud Ziggo gebied meestal een HUMAX 5300c.

Je kan dus gewoon je eigen smartcards gebruiken. Let wel, dubbel check altijd even met de medewerker of.op de.chat.

Die HUMAX staat op op mijn status overzicht maar die heb ik niet. Wij hebben toen alles van ziggo gehad een Samsung C7140. Belangrijker is kan ik blijven opnemen of niet als ik upgrade?
HKLM_
Gedreven Meedenker
  • 16Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Uitgelicht topic