Lovu65

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Wijzigen incassodatum

Hoe kan ik mijn incasso datum aanpassen naar de 1e van de maand? 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Erik P
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3232Posts
  • 585Oplossingen
  • 769Likes

Goedemidag @Lovu65,

Welkom op de Community! Bij Ziggo schrijven we op verschillende momenten af, al wordt dit niet specifiek per dag gedaan. De incassodatum wijzigen naar de eerste van de maand is daarom helaas niet mogelijk, maar je kunt wel een verzoek indienen om zo laat mogelijk in de maand af te schreven. Denk hierbij aan datums als 29 maart, 26 april en 30 mei. 

Zorg -als je dat wil- dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan- dan kunnen we dat in gang zetten. 

Na klik op onderstaande link, op de pagina mogelijk iets naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info


Houd er wel rekening mee dat je mogelijk - door de wijziging- eenmalig voor 2 maanden dient te betalen. Maar daarna wordt vervolgens maandelijks voor 1 maand automatisch afgeschreven. 

Bekijk in context

4 Reacties 4
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

Dat kun je niet zelf.

Een Ziggo moderator kan dat doen voor je en komt hier binnenkort langs om naar je vraag te kijken en de nodige stappen te zetten.

Erik P
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3232Posts
  • 585Oplossingen
  • 769Likes

Goedemidag @Lovu65,

Welkom op de Community! Bij Ziggo schrijven we op verschillende momenten af, al wordt dit niet specifiek per dag gedaan. De incassodatum wijzigen naar de eerste van de maand is daarom helaas niet mogelijk, maar je kunt wel een verzoek indienen om zo laat mogelijk in de maand af te schreven. Denk hierbij aan datums als 29 maart, 26 april en 30 mei. 

Zorg -als je dat wil- dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan- dan kunnen we dat in gang zetten. 

Na klik op onderstaande link, op de pagina mogelijk iets naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info


Houd er wel rekening mee dat je mogelijk - door de wijziging- eenmalig voor 2 maanden dient te betalen. Maar daarna wordt vervolgens maandelijks voor 1 maand automatisch afgeschreven. 

Lovu65
Topicstarter
Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Dank je wel Erik, alles is aangepast in mijn Ziggo community. Zou je de incasso datum kunnen veranderen naar de 28e van de maand? 

Erik P
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3232Posts
  • 585Oplossingen
  • 769Likes

Ook bedankt voor je snelle reactie @Lovu65. Bij deze is het veranderd 🙂

Uitgelicht topic