Wachtwoord mijn ziggo kan ik niet aanpassen

[Tintin1967]

Ik wil mijn wachtwoord van mijn Ziggo wijzigen. Echter als ik bij mijn Ziggo een nieuw wachtwoord aanvraag, ontvang ik geen mail in betreffende aangegeven mailbox, ook niet in spamfolder. Ik heb al meerdere malen een verzoek gedaan, zonder succes dus. 

Graag een oplossing. 

[anoniemforum]

een moderator kan jou daar bij helpen

[Mariska]

Hi @Tintin1967! 

Oei! Dan gaat er iets niet helemaal lekker met het aanvragen van een nieuw wachtwoord. Allereerst is het handig om te checken of je de juiste gebruikersnaam invoert. Door middel van deze stappen kom je daarachter. Zodra je zeker weet dat je de juiste gebruikersnaam hebt, kun je via deze pagina een nieuw wachtwoord aanvragen. 

We horen graag of het is gelukt!

[Tintin1967 · Accepted solution]

Is inmiddels opgelost middels chat Ziggo.

Link naar een ander emailadres laten sturen werkt wel.

[Mariska]

Super dat het is opgelost @Tintin1967! Thanks voor de terugkoppeling.