Wacht op nieuwe Mediabox next

[Pk9]

Ik zou een nieuwe media box next krijgen. Hier zit ik al maanden op te wachten. Zijn er meer mensen met deze ervaring?

[Jan F. · Accepted solution]

Dat lijkt me zeer ongebruikelijk. Normaal krijgt men na zo'n toezegging een bevestigingsmail en 1 à 2 dagen later een mail met de track & trace code. Kennelijk is er bij u iets fout gegaan. Heeft u al contact opgenomen met de helpdesk?

[KBX458]

Zie ook dit eerdere topic 

[Jan F.]

@KBX458  Scherp, Doeke! Maar TS heeft dat kennelijk niet gelezen of begrepen. 

@Pk9 Zoals in het aangedragen topic is aangegeven kunt u de Next ontvangen als u een abonnementswijziging in gang zet.

[Jos]

@Pk9 een abonnementswijziging gaat niet vanzelf, laat je het weten wanneer je dit graag hebt? 
De maandelijkse abonnementskosten zijn € 0,50 hoger dan het huidige abonnement. Levering hiervan is binnen 10 werkdagen na de bestelling, vaak al met 2-3 dagen in huis.