Als ik mijn TV terug schaal van TV Max naar TV Start, kan ik mijn internet connectbox behouden? Kan dit helaas niet zo 1,2,3 vinden op de website. Wij zijn erg tevreden met de connectbox en willen deze graag behouden, en alleen de mediabox kwijt, of eventueel volgens CI module. Wij kijken toch amper TV en voornamelijk Netflix, Prime en YouTube.
Opgelost! Ga naar oplossing.
Helemaal goed, bij deze zo in gang gezet. Alvast veel plezier van de CI+ module!
Jij bent de IT-hulplijn in je straat, de verlichting werkt thuis op commando en je groet de pakketbezorger met de slimme deurbel. Herkenbaar? Dan zijn de Community events echt iets voor jou! Doe mee en sluit je aan.
De ConnectBox is voor internet. De Mediabox is voor het kijken van TV. Dus als er in het abonnement niets verandert wat internet aangaat. Dan blijft dat doorlopen zoals gewend. De Mediabox Next. Die zal dan wel terug moeten.
Een ziggo medewerker zal dit ook kunnen regelen/omzetten. Kunnen wensen besproken worden en gaat er zo min mogelijk fout, als er al iets fout gaat
Hi @MiaNiut
Wat @jansmarcel klopt als een bus.
Nu is het aan jou wat je precies wilt. Zo zijn er tegenwoordig 5 opties qua tv pakket. Op https://www.ziggo.nl/pakketten kun je alles zelf vergelijken.
Wanneer je eruit bent, laat je maar weten wat je wilt en dan maken wij het verder voor je in orde.
Ik hoor het graag 🙂
Bedankt voor je antwoord! 🙂
Graag willen we onze internet laten zoals het is, en qua TV willen we graag terugschalen naar TV Start incl CI module. Is dat mogelijk? Alvast bedankt voor je tijd!
Goedemiddag, dat is inderdaad mogelijk @MiaNiut. Je abonnement krijgt dan Internet Max en TV Start (CI+ Module, zonder Ziggo Bellen) als naam ( €71.50 per maand). Vanwege de komst van een CI+ module betaal je bovendien eenmalig €19.95. Laat gerust weten per wanneer het omgezet mag worden als dit akkoord is 🙂
Beste Erik,
Bij dezen: is akkoord! Alvast hartelijke dank.
Helemaal goed, bij deze zo in gang gezet. Alvast veel plezier van de CI+ module!
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.