Goedemiddag @MercedesSpain
Fijn dat je jouw profiel hebt aangevuld, dat maakt het voor mij makkelijker om je te helpen.
Allereerst je factuur. Deze valt hoger uit dan gebruikelijk vanwege de periode. Vodafone heeft gefactureerd over 18 november t/m 31 december. Vanaf de komende factuur betaal je uiteraard weer per maand. Omdat het een opstart factuur is is dit eenmalig een langere periode.
Nu terug naar MyVodafone. Via deze link kun jij een account aanmaken met je eigen 06-nummer. Gebruik voor de registratie wel een ander e-mailadres dan die je voor Mijn Ziggo gebruikt, dat kan elkaar namelijk blokkeren. Lukt dat niet? Dan kun je ook eerst inloggen in Mijn Ziggo en via account uitbreiden je Vodafone abonnement toevoegen.
