Viaplay per abuis opgezegd

[De Zwerver]

• Viaplay per abuis opgezegd,hoe kan dit teruggedraaid worden

[Steefb]

Weer opnieuw aanmelden?

[De Zwerver]

Abonnement is nog niet verlopen

[Hatolex]

@De Zwerver , dat is wat tegenstrijdig, je hebt het abbo opgezegd, maar het is nog niet verlopen. Wat is dan het probleem, dan verleng je je abbo met ingang van de verloopdatum.

[Vincent · Accepted solution]

Hi @De Zwerver,

Wat balen dat je Viaplay per abuis hebt opgezegd. Ik kan me voorstellen dat je wil weten wat er mogelijk is om het te behouden.

Ik heb even voor je gekeken en ik zie dat je een abonnement op Viaplay via ons hebt lopen. Een lopende opzegging kan helaas niet geannuleerd worden. 

Je abonnement loopt tot en met 17 september. Vanaf 18 september kun je Viaplay weer activeren binnen de Mijn Ziggo omgeving via 'streamingsdienst beheren'.