1
Vraag
2
Reacties
3
Oplossing
P.C

Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Viaplay bestellen onder bewind.

Hallo waarom is viaplay geblokkeerd als je onderbewindsvoering staat gr peter

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Erik P
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3232Posts
  • 585Oplossingen
  • 770Likes

Goedemiddag @P.C,

Welkom op de Community! Begrijpelijke vraag zo vlak voor de eerste race van het nieuwe Formule 1 seizoen!

 

Klanten die onder bewind of curatele staan, kunnen de Viaplay dienst alleen helaas niet aanvragen bij Ziggo.  De optie om viaplay te bestellen in de mijnziggo omgeving is uitgeschakeld.

De medewerkers van de afdeling Schuldbeheer kunnen deze dienst helaas ook niet aanvragen. Dit idee was er wel, maar in de praktijk is dit helaas niet mogelijk gebleken.

Als je alsnog Viaplay wil, dan moeten we je doorverwijzen naar www.viaplay.com.

Bekijk in context

4 Reacties 4
Meldingen
Aan Uit
Steefb

Level 20
  • 16680Posts
  • 3075Oplossingen
  • 7899Likes

Kijk hier.

 

Opgelost: Onder bewindvoering of curatele.geen viaplay via z... - Ziggo Community

 

Op het moment dat je onder bewind staat dan dient de curator of bewindvoerder via schuldbeheer@ziggo.nl  eerst door te geven dat het pakket aangepast wordt. Daarna is het pas mogelijk om het abonnement, of in jouw geval een extra zenderpakket (Viaplay), toe te voegen aan het abonnement. 

P.C
Topicstarter
Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Hallo ik heb mijn bewindvoerder aan de telefoon gehad en die hadden het aangevraagd en is afgewezen door ziggo 

KBX458

Oud Community-lid
  • 8462Posts
  • 376Oplossingen
  • 2930Likes

Mogelijk kan een moderator je verder helpen.

Zij komen op werkdagen langs de topics.

Erik P
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3232Posts
  • 585Oplossingen
  • 770Likes

Goedemiddag @P.C,

Welkom op de Community! Begrijpelijke vraag zo vlak voor de eerste race van het nieuwe Formule 1 seizoen!

 

Klanten die onder bewind of curatele staan, kunnen de Viaplay dienst alleen helaas niet aanvragen bij Ziggo.  De optie om viaplay te bestellen in de mijnziggo omgeving is uitgeschakeld.

De medewerkers van de afdeling Schuldbeheer kunnen deze dienst helaas ook niet aanvragen. Dit idee was er wel, maar in de praktijk is dit helaas niet mogelijk gebleken.

Als je alsnog Viaplay wil, dan moeten we je doorverwijzen naar www.viaplay.com.