ridare
Ontdekker
  • 1Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Verhuizen of nieuw abonnement?

Binnenkort gaan we verhuizen (binnen het Ziggo gebied). nu is mijn vraag, ik gebruik smartcards met Humax apparatuur, en wil dat graag blijven gebruiken. 

als ik mijn huidige abonnement opzeg, en een nieuw abonnement neem op mijn nieuwe adres, kan ik dan de apparatuur met de smartcards blijven gebruiken?

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Erik P Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 2102Reacties
  • 330Oplossingen
  • 317Likes

Goedemiddag @ridare,

Welkom op de Community en gefeliciteerd met de nieuwe woning! 
Leuk dat je gaat verhuizen!

Als je nu een Humax gebruikt, dan woon je momenteel in oud-Ziggo gebied.
Wanneer je hierin blijft kun je alles gewoon meeverhuizen 🙂
Er kan wel wat veranderen als je naar oud-UPC gebied gaat verhuizen, de Humax boxen werken daar helaas niet.

Bekijk in context

4 Reacties 4
Erik P Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 2102Reacties
  • 330Oplossingen
  • 317Likes

Goedemiddag @ridare,

Welkom op de Community en gefeliciteerd met de nieuwe woning! 
Leuk dat je gaat verhuizen!

Als je nu een Humax gebruikt, dan woon je momenteel in oud-Ziggo gebied.
Wanneer je hierin blijft kun je alles gewoon meeverhuizen 🙂
Er kan wel wat veranderen als je naar oud-UPC gebied gaat verhuizen, de Humax boxen werken daar helaas niet.

Bekijk in context

Steefb
Expert
Expert
  • 8666Reacties
  • 1540Oplossingen
  • 2512Likes

Als je je huidige abonnement opzegt, en een nieuw abonnement neemt vervallen je smartcards. Die moet je dan gaan huren bij ziggo. 

Bert!
Super Expert
Super Expert
  • 43438Reacties
  • 2520Oplossingen
  • 9239Likes

Als je je huidige abonnement opzegt, en een nieuw abonnement neemt vervallen ook je email adressen, bij verhuizing blijven die bruikbaar.

RoWi.
Expert
Expert
  • 6187Reacties
  • 266Oplossingen
  • 1509Likes

Als de Humax ontvangers bruikleen zijn, moeten deze retour naar Ziggo bij opzeggen, bij een nieuw abonnement krijg je nu standaard de Mediabox XL.

Kortom gewoon het abonnement verhuizen, als je niet binnen de huidige woonplaats verhuist wijzigt alleen het nummer voor de vaste telefoon. Je schiet er in mijn beleving niks mee op om op te zeggen en een nieuw abonnement af te sluiten.

Uitgelicht topic

Prijswijziging per 1 juli 2021

Binnenkort informeren we iedereen persoonlijk over de prijswijziging van 1 juli 2021. Vanaf 10 mei ontvang je van ons een e-mail of brief wanneer er iets wijzigt in je abonnementskosten. Voor 1 juni w...

Geplaatst in Tips van Ziggo