1
Vraag
2
Reacties
3
Oplossing
Hubism

Level 2
  • 10Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Verhuizen naar verzorgingstehuis met behoud email adres

In onderstaan topic staat precies de vraag die nu bij mij en mijn vader speelt.

@Alex 

Is het mogelijk dezelfde oplossing bij ons toe te passen?

Dat zou echt heel fijn zijn.

 

https://community.ziggo.nl/t5/Abonnement/verhuizen-naar-verzorgingstehuis-met-behoud-email-adres/m-p...

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Hubism
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

@Alex heeft via pm geantwoord.

Mailadressen kunnen niet overgezet worden van het ene account naar het andere.

Wel blijft een e-mailadres blijft nog zo'n +-6 maanden actief na een opzegging.

In dat geval raad @Alex aan met automatische antwoorden en/of doorstuurregels te werken als overgang.

 

Dank voor jullie tijd en moeite.

Hier kan een slotje op.

Bekijk in context

6 Reacties 6
Meldingen
Aan Uit
MR_CHIP

Level 19
  • 12962Posts
  • 139Oplossingen
  • 4330Likes

email adressen worden sinds 2021 niet meer overgezet 

en volgens mijn worden er amper meer uitzonderingen gemaakt

 

 

misschien weer @Bert hier meer over dit is niet meer mogelijk toch ?

ik zag heel vaak dat er wel soms een case wordt aangemaakt die afgekeurd worden 

Hubism
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Dank voor je reactie.

In het topic wat ik bijvoegde heeft @Alex het opgepakt.

Ik kijk nog even wat hij kan betekenen.

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 78714Posts
  • 5318Oplossingen
  • 23503Likes

In uitzonderlijke gevallen kan het nog steeds mogelijk zijn @MR_CHIP , maar ik ken de grenzen niet waar het nog mogelijk is, behalve bij fouten van Ziggo zelf of overlijden.

Mariska
Community Developer
Community Developer
  • 5778Posts
  • 601Oplossingen
  • 3453Likes

Goedemorgen @Hubism

Als ik het goed begrijp dan heb je intussen privé contact met Alex, toch? Laat je hier weten wat eruit is gekomen? 🙂 

Hubism
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Goede morgen @Mariska,

Ik heb inderdaad via de pm chat contact met @Alex . Hij is er mee bezig.

Ik houd jullie op de hoogte.

 

Hubism
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

@Alex heeft via pm geantwoord.

Mailadressen kunnen niet overgezet worden van het ene account naar het andere.

Wel blijft een e-mailadres blijft nog zo'n +-6 maanden actief na een opzegging.

In dat geval raad @Alex aan met automatische antwoorden en/of doorstuurregels te werken als overgang.

 

Dank voor jullie tijd en moeite.

Hier kan een slotje op.