TV en bellen uit het pakket verwijderen?

goede avond, ik ben sinds paar dagen opzoek naar hoe ik TV en bellen uit mijn abonament kan halen, zodat ik nog alleen internet overhoud. De klantenservice is niet te bereiken via de telefoon en de chat optie op de website is nergens te vinden. Verder wou ik nog vragen, waar ik moet bellen om een nieuwe modem/router aan te vragen, aangezien die van mij regelmatig uitvalt en de verbinding verbreekt met alle apparaten.

LechAntonowicz
Ontdekker
  • 1Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
3 Reacties 3

Bellen eruit halen kan Ziggo voor je doen.

 

TV eruit halen gaat niet minder dan Kabel TV, Ziggo is een TV leverancier waar je ook internet kunt gebruiken.

 

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag langskomen in ieder topic.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Na klik op onderstaande link, op de volgende pagina naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info

Wil je sneller contact met Ziggo?
Zie de contact mogelijkheden op de contact pagina: https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact
Naar beneden scrollen voor telefoonnummers.

De Chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt rechtsonder in het scherm op onderstaande pagina tevoorschijn zodra er iemand beschikbaar is.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact/chatonly

 
Be rt
Super Expert
Super Expert
  • 39832Reacties
  • 2224Oplossingen
  • 8230Likes

Hoi @LechAntonowicz 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Ziggo. 

 

Dit is een klanten helpen klanten Community waar ook Ziggo moderators/medewerkers aanwezig zijn. Ze komen meestal binnen een werkdag langs iedere topic.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, maar wel door Ziggo moderators/medewerkers. Het invullen kan je doen door op onderstaande link te klikken:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info

 

EnergieBoy
Super Expert
Super Expert
  • 10638Reacties
  • 518Oplossingen
  • 2410Likes

Hi @LechAntonowicz
Een warm welkom op de Ziggo Community. 

Ik neem graag een kijkje voor je achter de schermen. Wil je hiervoor jouw adresgegevens in jouw Community profiel vermelden en mij een seintje geven? Dan kijk ik naar de mogelijkheden. 

Cecilia Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 4172Reacties
  • 831Oplossingen
  • 1110Likes

Uitgelicht topic