HBO Max app vanaf nu beschikbaar bij Ziggo
Vanaf 21 februari heb je via de Mediabox Next en de Next Mini toegang tot de streamingsdienst van HBO Max. Hier binge je onder andere de nieuwste hitserie The Last of Us, White House Plumbers of de mo...
Gelukt! Je krijgt vanaf nu elke maand de Community nieuwsbrief in je inbox.
Je krijgt 1x safe online gratis, dan huur je er 5 met safe online, dus zou je 6 apparaten moeten kunnen beveiligen, toch?
Opgelost! Ga naar oplossing.
Hi @sckc,
Dat is inderdaad wat raar. Gelukkig kun je Safe Online ook vanuit de Safe Online App instaleren.
Via het kopje ''Personen'' ( rechtsonder) kom je bij het volgende scherm. Je ziet daar het aantal resterende licenties en je kunt via ''+ apparaat toevoegen'' dan de installatie starten:
Ik neem aan dat je Safe Online L bedoeld?
Je krijgt er geen 5 licenties bij, je hebt in totaal dan 5 licenties.
Dat zelfde geldt voor Safe Online XL, dan heb je in totaal 20 licenties. Het nieuwe aantal licenties vervangt dus de gratis licentie en wordt er niet bij opgeteld. Safe Online wordt namelijk vervangen door Safe Online (X)L, je kunt niet safe online en Safe Online L hebben bijvoorbeeld. Zou dat wel kunnen, dan zou je inderdaad 6 licenties hebben.
aha dan klopt het want ik heb safe online voor 3.95 betaal ik elke maand, ik had al 3 apparaten erop en daar is de app ook actief, maar ik wou het op nog 2 apparaten installeren en toen kreeg ik een poppetje met een stekkertje en zag tot mijn grote verbazing in mijn ziggo , bij mijn producten safe online 1 apparaat en ik had de optie om safe online te activeren, terwijl ik het heb, hoe kan dat dan? alvast bedankt
ik betaal al safe online 3.95, het staat op mijn factuur, maar ik heb maar 3 van de 5 apparaten in gebruik en kan de andere 2 dus niet activeren, omdat in mijn ziggo er maar 1 beschikbaar is en het er dan 5 zouden moeten zijn
is er een glitch ofzo in mijn ziggo? het abonnement dat ik wel betaal, is niet zichtbaar en daardoor dus ook onbruikbaar. alvast bedankt
Hoe kan het dat ik voor 5 licenties betaal en er maar 1 zichtbaar is in mijn ziggo? er staat apparaat 1 i.p.v. 5, Ik heb er 3 geactiveerd, maar 4 en 5 lukt niet, omdat het niet zichtbaar is in mijn ziggo, alvast bedankt.
Hi @sckc,
Dat is inderdaad wat raar. Gelukkig kun je Safe Online ook vanuit de Safe Online App instaleren.
Via het kopje ''Personen'' ( rechtsonder) kom je bij het volgende scherm. Je ziet daar het aantal resterende licenties en je kunt via ''+ apparaat toevoegen'' dan de installatie starten:
dat was eerst idd zo, maar het lukt niet meer, in de app zag ik ook apparaten 1 en ook de mogelijkheid om safe online af te sluiten terwijl ik het al heb en het op de factuur is afgeschreven, maar zoals ik zei thanks voor de workaround, op die manier gaat het idd wel!
thanx voor de workaround
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.
Vanaf 21 februari heb je via de Mediabox Next en de Next Mini toegang tot de streamingsdienst van HBO Max. Hier binge je onder andere de nieuwste hitserie The Last of Us, White House Plumbers of de mo...
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.