Probleem inloggen Mijn ziggo

[dbdeboer]

Geachte,

Als ik wil in loggen in mijn ziggo geeft de pagina dit aan 

Deze pagina werkt momenteel niet
Neem contact op met de eigenaar van de site als het probleem zich blijft voordoen.

HTTP ERROR 401

Graag wil ik snel een oplossing aangezien blijkbaar mijn email gehackt is en ik de wachtwoorden moet wijzigen.

[robinjoo19]

ik heb dit probleem ook in de app niet 

[AlexHelpt]

Nope, wil hier ook niet laden. Lijkt me een storing. Zou ook leuk/handig zijn als ze deze non-netwerk-storingen op de Storingspagina meldden, maar dat terzijde 😉

[pmggrefkens]

Ook ik heb inlogproblemen met "naar mijn Ziggo" (ERROR 401) . Met Ziggo GO en Webmail  geen inlogproblemen. Ziggo klantenservice gebeld maar de verbinding heb ik verbroken vanwege de lange wachttijd.  Een kennis gebeld, die heeft hetzelfde probleem. Uiteraard eerst op de website gekeken maar  deze storing wordt niet vermeld (wat wel vaker gebeurt).

[AlexHelpt]

Inloggen werkt hier weer, storing lijkt voorbij 👍

[robinjoo19]

daar gaan we weer

[Marije · Accepted solution]

Hey @dbdeboer en @robinjoo19, 

Het klopt dat er afgelopen vrijdag en maandag problemen waren met het inloggen op Mijn Ziggo. Excuses voor het ongemak nog hiervan. Inmiddels zijn de problemen volledig opgelost en moet je zonder problemen weer gebruik van Mijn Ziggo kunnen maken.