Vraag
Reacties
Oplossing
VrouweD
Level 1

Papieren factuur stopzetten

Hoe kan ik mijn papieren facturen stopzetten? In voorkeur staat mail opgeslagen.

Dank alvast 🙋🏼‍♀️

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Paul
Community Testspecialist
Community Testspecialist

Goedemorgen @VrouweDen een warm welkom op de Community,

Top dat je dit forum ontdekt hebt voor het stellen van je vraag! Ik begrijp dat je graag de factuur graag per e-mail wenst te ontvangen i.p.v. per post. Hiervoor heb ik direct een wijziging doorgevoerd. Binnenkort ontvang je de facturen uitsluitend nog per e-mail op het e-mailadres wat bij ons bekend is. Daarnaast zijn de facturen natuurlijk ook inzichtelijk via Mijn Ziggo en de Mijn Ziggo App. Laat je het weten als wij verder nog iets voor je kunnen doen?

Bekijk in context

0 Kudos
6 Reacties 6
Jan F.
Level 20

Begin met vermelden van uw adresgegevens, postcode/huisnummer, in uw profiel.  Dan kan een moderator uw dossier in zien. Automatisch betalen lost uw probleem ook op.

KBX458
Oud Community-lid

Aanvulling: de NAW gegevens kunt u plaatsen via onderstaande link

https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info

0 Kudos
Paul
Community Testspecialist
Community Testspecialist

Goedemorgen @VrouweDen een warm welkom op de Community,

Top dat je dit forum ontdekt hebt voor het stellen van je vraag! Ik begrijp dat je graag de factuur graag per e-mail wenst te ontvangen i.p.v. per post. Hiervoor heb ik direct een wijziging doorgevoerd. Binnenkort ontvang je de facturen uitsluitend nog per e-mail op het e-mailadres wat bij ons bekend is. Daarnaast zijn de facturen natuurlijk ook inzichtelijk via Mijn Ziggo en de Mijn Ziggo App. Laat je het weten als wij verder nog iets voor je kunnen doen?

0 Kudos
VrouweD
Level 1
Topicstarter

Beste bovenstaanden;

Hartelijk dank voor jullie (re)acties en moeite. 

Vriendelijke groet, Vrouwe D

0 Kudos
vraagje321
Level 1

Graag ook voor mij wijzigen "stopzetten papieren factuur"

Zelf is het niet te vinden in de account instellingen.

0 Kudos
Marije
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator

Regel ik voor je, @vraagje321 . Ik heb het aangepast, zodat je voortaan je factuur gewoon per e-mail ontvangt. Je krijgt dus geen papieren factuur meer :-). 

0 Kudos