1
Vraag
2
Reacties
Hubism

Level 2
  • 10Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Ook een vraag over verhuizen naar verzorgingstehuis met behoud email adres!

In onderstaan topic staat precies de vraag die nu bij mij en mijn vader speelt.

@Alex 

Is het mogelijk dezelfde oplossing bij ons toe te passen?

Dat zou echt heel fijn zijn.

 

https://community.ziggo.nl/t5/Abonnement/verhuizen-naar-verzorgingstehuis-met-behoud-email-adres/m-p...

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Hubism
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

@Alex heeft via pm geantwoord.

Mailadressen kunnen niet overgezet worden van het ene account naar het andere.

Wel blijft een e-mailadres blijft nog zo'n +-6 maanden actief na een opzegging.

In dat geval raad @Alex aan met automatische antwoorden en/of doorstuurregels te werken als overgang.

 

Dank voor jullie tijd en moeite.

Hier kan een slotje op.

Bekijk in context

6 Reacties 6
robinjoo19

Level 18
Expert
  • 6121Posts
  • 86Oplossingen
  • 2254Likes

email adressen worden sinds 2021 niet meer overgezet 

en volgens mijn worden er amper meer uitzonderingen gemaakt

 

 

misschien weer @Bert hier meer over dit is niet meer mogelijk toch ?

ik zag heel vaak dat er wel soms een case wordt aangemaakt die afgekeurd worden 

Hubism
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Dank voor je reactie.

In het topic wat ik bijvoegde heeft @Alex het opgepakt.

Ik kijk nog even wat hij kan betekenen.

Bert

Level 21
Super Expert
  • 63217Posts
  • 4369Oplossingen
  • 16683Likes

In uitzonderlijke gevallen kan het nog steeds mogelijk zijn @robinjoo19 , maar ik ken de grenzen niet waar het nog mogelijk is, behalve bij fouten van Ziggo zelf of overlijden.

Mariska
Community Moderator
Community Moderator
  • 5593Posts
  • 585Oplossingen
  • 2853Likes

Goedemorgen @Hubism

Als ik het goed begrijp dan heb je intussen privé contact met Alex, toch? Laat je hier weten wat eruit is gekomen? 🙂 

Hubism
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Goede morgen @Mariska,

Ik heb inderdaad via de pm chat contact met @Alex . Hij is er mee bezig.

Ik houd jullie op de hoogte.

 

Hubism
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

@Alex heeft via pm geantwoord.

Mailadressen kunnen niet overgezet worden van het ene account naar het andere.

Wel blijft een e-mailadres blijft nog zo'n +-6 maanden actief na een opzegging.

In dat geval raad @Alex aan met automatische antwoorden en/of doorstuurregels te werken als overgang.

 

Dank voor jullie tijd en moeite.

Hier kan een slotje op.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
Ga je voor een film of een serie?

Uitgelicht topic

Prijswijziging per 1 juli 2022

Binnenkort informeren we iedereen persoonlijk over de prijswijziging van 1 juli 2022. Tussen 9 en 31 mei ontvang je van ons een e-mail of brief wanneer er iets wijzigt in je abonnementskosten. Voor 1 ...

Geplaatst in Archief