1
Vraag
2
Reacties
Pjotter56

Stamgast
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Omruilen Mediabox XL voor Mediabox Next

Af en toe wil de Mediabox XL niet meer opstarten, moet hem dan uitzetten met de knop aan de achterkant.

Ik zou hem graag willen omruilen voor de Mediabox Next; zonder kosten.

Is dit mogelijk zonder dat mijn abonnement wordt aangepast, dus gewoon doorloopt zoals het nu is?

Alvast bedankt voor de reactie.

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Lotte
Community Moderator
Community Moderator
  • 2514Posts
  • 339Oplossingen
  • 837Likes

Goedemiddag @Pjotter56, we kunnen de mediabox XL kosteloos omwisselen voor de mediabox Next. Ik heb dit voor je in orde gemaakt. Je ontvangt de nieuwe mediabox binnen 2-3 werkdagen 🙂 Laat je weten hoe het met de nieuwe box gaat? 

Bekijk in context

9 Reacties 9
Visser_
Expert
Expert
  • 1022Posts
  • 33Oplossingen
  • 363Likes

Hoi @Pjotter56 ,

Als de huidige XL daadwerkelijk defect is komen er geen kosten bij de vervanging.Welk abonnement heb je?

Kan je een foto van de AOP maken?

wewanl
Expert
Expert
  • 1169Posts
  • 12Oplossingen
  • 363Likes

Volgens mij hoeft de XL tegenwoordig geeneens meer defect te zijn maar ruilt Ziggo met plezier de XL om voor een Next.

Visser_
Expert
Expert
  • 1022Posts
  • 33Oplossingen
  • 363Likes

@wewanl  schreef:

Volgens mij hoeft de XL tegenwoordig geeneens meer defect te zijn maar ruilt Ziggo met plezier de XL om voor een Next.


Fijn om te horen dat Ziggo dat nu doet!

Dat zal deels wel door de radar uitzending komen.

Pjotter56
topicstarter
Stamgast
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Abo is TV complete en Internet complete. 

Visser_
Expert
Expert
  • 1022Posts
  • 33Oplossingen
  • 363Likes

@Pjotter56  schreef:

Abo is TV complete en Internet complete. 


Dan is een next gewoon mogelijk.

Even de reactie van de moderator afwachten dan😉

Pjotter56
topicstarter
Stamgast
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Moderator reageert automatisch ???

Visser_
Expert
Expert
  • 1022Posts
  • 33Oplossingen
  • 363Likes

Zeker, waarschijnlijk morgen.

Lotte
Community Moderator
Community Moderator
  • 2514Posts
  • 339Oplossingen
  • 837Likes

Goedemiddag @Pjotter56, we kunnen de mediabox XL kosteloos omwisselen voor de mediabox Next. Ik heb dit voor je in orde gemaakt. Je ontvangt de nieuwe mediabox binnen 2-3 werkdagen 🙂 Laat je weten hoe het met de nieuwe box gaat? 

Pjotter56
topicstarter
Stamgast
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Lotte,

Bedankt voor je reactie en afhandeling.

Ik wacht de ontvangst van de Mediabox Next af. Thanks 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

Prijswijziging per 1 juli 2022

Binnenkort informeren we iedereen persoonlijk over de prijswijziging van 1 juli 2022. Tussen 9 en 31 mei ontvang je van ons een e-mail of brief wanneer er iets wijzigt in je abonnementskosten. Voor 1 ...

Geplaatst in Ziggo Updates