Ik ben al heel lang klant en heb nog een stokoude mediabox van UPC. Mijn tv stoort erg en maakt rare krakende geluiden.
Vanmiddag heb ik gebeld en toen werd er gezegd dat de technologie van nu niet meer goed werkt met mijn mediabox en dat ik recht heb op een nieuwe. Dan denk je mooi maar vervolgens krijg je te horen dat de abonnementsprijs wel met bijna 20% omhoog gaat want de prijzen zijn verhoogd.
Blijkbaar wordt het dan als een nieuw abonnement beschouwd, maar nieuwe abonnees krijgen 6 maanden 50% korting en ik krijg een schamele 5 euro per maand aangeboden.
Ik heb dit geweigerd en krijg nu een nieuwe kabel die waarschijnlijk niet zal helpen.
Ik zou graag echt gratis een nieuwe mediabox ontvangen anders ga ik opzeggen, Ziggo is tenslotte niet de enige.