@Bert Ik weet het, maar ergens vind ik dit zo klant-on-vriendelijk als wat. Als klant bel ik met de support lijn, krijg daar te horen dat dit niet tot de mogelijkheden behoort. Geef je aan dat je kennis hebt die het wel gelukt lijkt te zijn, krijg je te horen dat je: a) niet moet zuren en b) dat het gewoon niet kan.
Kan dus wel... jammer om te constateren dat Ziggo beleid verschilt per support kanaal en dat je dus schijnbaar meer mogelijkheden hebt dan je denk.
Maar even goede vrienden hoor, het is alleen tekenend hoe het klantcontact is met Ziggo. Aan mij de keus hoe daar mee om te gaan toch.
Maar dank voor de tips en toelichting 👍.
Maar zijn niet meer geïnteresseerd in Next, dat pad hebben we verlaten.