Vraag
Reacties
suuperke
Level 2

Kan ik een @home e-mailaccount opnieuw aanmaken in Mijn Ziggo?

Account @Home@ verwijderd uit ziggo hoe kan ik t terug halen

0 Kudos
3 Reacties 3
Meldingen
Aan Uit
anoniemforum
Level 19
T.E.A.M.

helaas is het herstel van een verwijderd postvak niet mogelijk,

wel kun je @Ziggo.nl e-mailadres aanmaken @Home.nl is helaas niet mogelijk

0 Kudos
Pasi
Level 19

@suuperke  schreef:

Account @Home@ verwijderd uit ziggo hoe kan ik t terug halen


Hallo,

 

Zoals @anoniemforum al schrijft, zijn er geen backups van email en is een éénmaal verwijderde mailbox voorgoed verwijderd.

Echter, als u niet zelf de mailbox hebt verwijderd en dit waarschijnlijk dus door Ziggo ( foutje ! ) is gedaan, is er soms nog hoop. Zet dan b.v. zoveel mogelijk informatie m.b.t. die mailbox in het veld 'Persoonlijke opmerkingen' in uw forum profiel, want dan zou een mod e.e.a. kunnen ( laten ) uitzoeken. Maar ...... 😞.

Alex
Community Moderator
Community Moderator

Hi @suuperke,

 

Helaas is het vaak niet meer mogelijk om dit te herstellen nadat het via Mijn Ziggo is verwijderd. Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met een collega en die het heeft doorgezet naar de juiste afdeling om te controleren wat er nog mogelijk is. Ik hoop dat er snel meer duidelijk is 🤞