Ziggo kijkt alleen naar eigen opgelopen schade en neemt blijkbaar niet schade van derden mee.
Volgens Ombudsman van Noord Hollands Dagblad:
maar gevolgschade wordt in het algemeen niet vergoed. E-Fiber heeft dat ook in z’n algemene voorwaarden staan. Alleen als die voorwaarde onredelijk zou uitpakken kun je het wellicht aanvechten, maar twee keer voor niks thuisblijven lijkt me geen kansrijke situatie om een vergoeding te verlangen.
Uit de algemene voorwaarden van E-Fiber:
“E-Fiber is niet aansprakelijk voor de door jou geleden indirecte schade bij zakelijke gebruik, zoals gederfde inkomsten, verliezen, immateriële schade en schade van derden.”
Oftewel je zal gewoon op eigen kosten thuis moeten blijven, beide monteurs zijn ook binnen geweest.
Delta-Fiber komt ook nog door de straat, want die willen niet samen werken met E-fiber, hopen maar dat die wel alles heel laten 🙄