1
Vraag
2
Reacties
guusolsman

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Incassodatum wijzigen

Hallo, graag zou ik de incassodatum van mijn abonnement willen wijzigen naar de 25e of 26e van de maand. Waar kan ik dit aanpassen?

 

Met vriendelijke groet! 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 7698Posts
  • 2277Oplossingen
  • 3613Likes

Hi @guusolsman
Een warm welkom hier op de Ziggo Community. 

Het is zeker mogelijk om de incassodatum naar een later moment te verplaatsen. Je kan dit zelf niet wijzigen, maar daarvoor ben ik er om je te helpen. We kunnen de incassodatum niet op een vaste datum zetten (ook in verband met weekenden en feestdagen), maar wel rond een bepaalde datum. Vanaf de eerstvolgende factuur zal de incasso rond de 26e van de maand plaatsvinden.

Bekijk in context

2 Reacties 2
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 70279Posts
  • 4889Oplossingen
  • 19833Likes

Een Ziggo moderator kan dat aanpassen voor je, zij komen hier vanzelf langs in dit topic, mogelijk pas na het weekend.

Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 7698Posts
  • 2277Oplossingen
  • 3613Likes

Hi @guusolsman
Een warm welkom hier op de Ziggo Community. 

Het is zeker mogelijk om de incassodatum naar een later moment te verplaatsen. Je kan dit zelf niet wijzigen, maar daarvoor ben ik er om je te helpen. We kunnen de incassodatum niet op een vaste datum zetten (ook in verband met weekenden en feestdagen), maar wel rond een bepaalde datum. Vanaf de eerstvolgende factuur zal de incasso rond de 26e van de maand plaatsvinden.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic