Hallo,
Ik wil mijn automatische incasso datum aanpassen naar de 27ste van de maand, kan dat?
Opgelost! Ga naar oplossing.
Bespreek de mogelijkheden met één van onze medewerkers. Zit er een geschikt moment bij? Dan passen ze het voor je aan.
Goedemiddag! @Berends
Zeker kunnen we de incassodatum wijzigen. Ik heb dit doorgevoerd in het systeem zodat het rond de 25/26/27e van de maand wordt afgeschreven. Let op: het kan soms 2 maanden duren voordat de wijziging is doorgevoerd. Hou hier rekening mee.
Fijne dag!
Jij bent de IT-hulplijn in je straat, de verlichting werkt thuis op commando en je groet de pakketbezorger met de slimme deurbel. Herkenbaar? Dan zijn de Community events echt iets voor jou! Doe mee en sluit je aan.
@Berends schreef:...
Ik wil mijn automatische incasso datum aanpassen naar de 27ste van de maand, kan dat?
Hallo,
WELKOM op dit openbare klant helpt klant forum, waar Ziggo Moderators af en toe langs komen. U kan ze herkennen aan voor hun naam.
Om u te helpen, hebben de Ziggo mods natuurlijk wel uw Ziggo gegevens nodig. Dus zet ( als u dat nog niet gedaan heeft ), uw postcode en huisnummer in uw forum profiel, hiermee kan een mod uw gegevens achterhalen. Wilt u meer privé gegevens delen, dan kan u daarvoor ook het veld ''Persoonlijke opmerkingen'' gebruiken.
Ja, hoor dat kan. U zou daarvoor de helpdesk kunnen bellen, maar ook hier kunnen wachten op een Ziggo mod. Wacht u dan totdat er 1 hier langs komt, zodra deze uw vraag gaat behandelen zal hij/zij zich hier melden.
Goedemiddag! @Berends
Zeker kunnen we de incassodatum wijzigen. Ik heb dit doorgevoerd in het systeem zodat het rond de 25/26/27e van de maand wordt afgeschreven. Let op: het kan soms 2 maanden duren voordat de wijziging is doorgevoerd. Hou hier rekening mee.
Fijne dag!
Voor de meelezers: dit kan ook aangevraagd worden via de chat in dit topic.
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.