Hoe wijzig ik de incassodatum?

[RJBR]

Ik zou graag de betaaldatum willen verschuiven naar de 26e of 27e van de maand. Kan dat?

[Bert]

Een Ziggo forum medewerker komt hier binnen afzienbare tijd langs om naar je vraag te kijken en de nodige stappen te zetten.

[RJBR]

Top Bert

[Renata · Accepted solution]

Hi!

Het is natuurlijk erg belangrijk dat de datum voor incasso van de abonnementsgelden ook voor jou past!

Belangrijke punten:

• De incassodatum is altijd rond een bepaalde datum i.v.m weekenden en feestdagen
• Zodra de incassodatum aangepast is, dien je de komende 2 facturen in de gaten te houden. Deze zullen nog rond de oude datum geïncasseerd worden. De factuur daarna zal rond de nieuwe datum geïncasseerd worden.

De collega's van de klantenservice zitten voor je klaar om deze aanpassing in orde te maken. Geef via chat aan welke incassodatum jouw voorkeur heeft dan wordt er samen gekeken naar de mogelijkheden.

* Moderator edit *

[RJBR]

Top! Hartelijk dank!