1
Vraag
2
Reacties
cillygirl

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Hoe kan ik per e-mail contact opnemen met Ziggo?

Ik zou graag een e-mail willen sturen naar Ziggo , maar ik kan nergens een e-mail adres vinden. 

Een reply op hun gestuurde mail heeft geen zin, heb ik al geprobeerd. 

Weet iemand het juiste e-mail adres ? 

7 Reacties 7
Meldingen
Aan Uit
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 35303Posts
  • 2613Oplossingen
  • 17764Likes

De klantenservice van Ziggo is niet via mail bereikbaar. Je kunt je vraag/verzoek/klacht in dit topic neerleggen.

Steefb

Level 20
  • 17133Posts
  • 3121Oplossingen
  • 8207Likes

Ziggo heeft geen e-mail adres, een adres zou een ongelooflijke hoeveelheid troep opleveren, zodat echte vragen en problemen grote kans hebben niet gelezen te worden.

 

Contact opnemen met Ziggo | Klantenservice | Ziggo

 

https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact/chatonly

 

 

Overigens blijft het jammer dat het contactformulier afgeschaft is, dat was wel een goede manier om het kaf van het koren te scheiden.

Pineapple

Level 16
  • 2063Posts
  • 194Oplossingen
  • 861Likes

Ziggo is bereikbaar via de volgende contactmogelijkheden;

https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 79281Posts
  • 5361Oplossingen
  • 23756Likes

Ziggo gebruikt geen emailadressen.

 

Contact opnemen met Ziggo | Klantenservice | Ziggo

 

Je kunt contact opnemen via de telefoon

Elke dag van 8.00 tot 20.00 uur.

  1200  gratis vanaf een vaste lijn van Ziggo

 

  0900-1884  normale kosten voor mobiel bellen

 

of via de chat: https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact/chatonly

 

 

cillygirl
Topicstarter
Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Dat is heel jammer dat ze geen mail adres hebben.  Ik heb iets moeten annuleren via een terugroep formulier en wilde dit zowel per mail als post retour sturen. 

 

Wel raar voor zo'n groot bedrijf, meeste bedrijven waar ik mee te maken heb kan je ook per mail benaderen. 

Pineapple

Level 16
  • 2063Posts
  • 194Oplossingen
  • 861Likes

Dat kan, maar bij Ziggo dus niet meer per mail. Zijn ze ook niet verplicht. Is niets raars aan. Er zijn genoeg andere contactmogelijkheden. 

Steefb

Level 20
  • 17133Posts
  • 3121Oplossingen
  • 8207Likes