1
Vraag
2
Reacties
Capvanhautem

Level 4
  • 21Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Hoe kan ik HBO Max bekijken op de Mediabox XL?

Ik heb een Hbo Max afgesloten bij Hbo. Ik kan alleen op mijn mobiel kijken maar wil dat natuurlijk ook op mijn tv. Ik zag dat ik het abbonement ook via Ziggo kan bestellen en dat ik vervolgens op kanaal 156 Hbo kan ontvangen. Dat heb ik gedaan maar krijg steeds de melding ,je account is niet volledig geactiveerd, en Provider is al geregistreerd. Ik heb ook al verschillende aps geprobeerd om naar de tv te streamen, tot noch toe niet gelukt.

Hoe dit op te lossen?

 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Jacob
Community Moderator
Community Moderator
  • 4401Posts
  • 359Oplossingen
  • 1784Likes

@Capvanhautem Dat is helaas niet mogelijk op de Mediabox XL. De HBO app is alleen beschikbaar op de mediabox Next of Next Mini.

 

In vrijwel alle gevallen kan ik je pakken aanpassen naar de variant met de Next of Next Mini. Je tarief blijft ook vrijwel altijd gelijk. Dat kunnen we altijd even bekijken. Voor het verschil met de Next en Next Mini adviseer ik je om dit even door te nemen.

 

 

Bekijk in context

16 Reacties 16
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 76352Posts
  • 5203Oplossingen
  • 22506Likes

Een Ziggo forum medewerker komt hier binnen afzienbare tijd langs om naar je probleem te kijken en de nodige stappen te zetten.

Jacob
Community Moderator
Community Moderator
  • 4401Posts
  • 359Oplossingen
  • 1784Likes

@Capvanhautem welkom hier en yes, ik snap het. Je wil dit natuurlijk overal kunnen kijken.

Heb je een Next Mini of Mediabox Next? Dan kun je de HBO Max-app altijd via je mediabox gebruiken. Het maakt dan niet uit of je je abonnement hebt afgesloten via HBO Max of via Ziggo. Je vindt de HBO Max-app onder 'TV apps' of met je stembesturing: zeg 'HBO Max’.  

Wat je Mijn Ziggo aangaat: log daar aub eens in via een browser (dus niet via de app) en ga dan naar ''streamingsdiensten'' > ''beheren''. Daar zie je dat je HBO verder kunt activeren. Wat zie je als je dit doet?

anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9962Posts
  • 586Oplossingen
  • 2772Likes

met de Cisco en of ci+ module is dat helaas niet mogelijk

Jacob
Community Moderator
Community Moderator
  • 4401Posts
  • 359Oplossingen
  • 1784Likes

@anoniemforum inderdaad, mijn gevoel (aanname, foei, ik weet het) zegt dat het in die hoek zit. Maar ik ben benieuwd naar de reactie van onze topicstarter. 

Capvanhautem
Topicstarter
Level 4
  • 21Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Er staat geen Hbo Max bij de tv apps.

  • Bij mijn Ziggo staat dat ik wel Hbo Max heb maar dat het account volledig geactiveerd is ,vervolgens ,provider is al geregistreerd.
Capvanhautem
Topicstarter
Level 4
  • 21Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Sorry,er staat account NIET volledig geactiveerd 

Capvanhautem
Topicstarter
Level 4
  • 21Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Ik gebruik de mediabox xl

Jacob
Community Moderator
Community Moderator
  • 4401Posts
  • 359Oplossingen
  • 1784Likes

@Capvanhautem Dat is helaas niet mogelijk op de Mediabox XL. De HBO app is alleen beschikbaar op de mediabox Next of Next Mini.

 

In vrijwel alle gevallen kan ik je pakken aanpassen naar de variant met de Next of Next Mini. Je tarief blijft ook vrijwel altijd gelijk. Dat kunnen we altijd even bekijken. Voor het verschil met de Next en Next Mini adviseer ik je om dit even door te nemen.

 

 

Capvanhautem
Topicstarter
Level 4
  • 21Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Mooi, dan heb ik weer de uitzondering waardoor het niet gaat,geweldig. En hoe krijg ik Next of Next mini als dat al überhaupt gaat 

Jacob
Community Moderator
Community Moderator
  • 4401Posts
  • 359Oplossingen
  • 1784Likes

@Capvanhautem er zijn meer wegen naar Rome/HBO gelukkig,  streamen via je mobiel, laptop, tablet of smart-tv kan ook. 

In vrijwel alle gevallen kan ik je pakken aanpassen naar de variant met de Next of Next Mini. Je tarief blijft ook vrijwel altijd gelijk. Dat kunnen we altijd even bekijken. Voor het verschil met de Next en Next Mini adviseer ik je om dit even door te nemen.

Dan horen we graag wat je voorkeur heeft en wat er mogelijk is. 

 

Capvanhautem
Topicstarter
Level 4
  • 21Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Streamen vanaf mijn mobiel zou moeten kunnen met een cast app. Ik heb er verschillende uitgeprobeerd, of het functioneerde niet, of je moet er behoorlijk voor betalen, of ik ben er te dom voor(meest voor de hand liggend)

Maar als het ook met  Next kan is dat ook goed. Wat moet er dan gebeuren? En wat zijn de kosten?

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 76352Posts
  • 5203Oplossingen
  • 22506Likes

@Capvanhautem In de Next zit geen cast app, maar wel bijna alle streaming apps.

 

Welk abonnement heb je nu precies?

Welke Next wil je precies? De Next of de Next mini? Verschil tussen Mediabox Next of Mediabox Next Min... - Ziggo Community

Template

Level 16
  • 2583Posts
  • 64Oplossingen
  • 839Likes

@Bert wrote:

@Capvanhautem In de Next zit geen cast app, maar wel bijna alle streaming apps.

 

Welk abonnement heb je nu precies?

Welke Next wil je precies? De Next of de Next mini? Verschil tussen Mediabox Next of Mediabox Next Min... - Ziggo Community


@Bert Blijkbaar geen van beide 

Capvanhautem
Topicstarter
Level 4
  • 21Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Ik heb nu tv en internet van Ziggo en mobiele telefonie van hollands nieuwe.

Ik gebruik een mediabox xl

En een Compal modem type ch7465lg-zg

Capvanhautem
Topicstarter
Level 4
  • 21Posts
  • 1Oplossingen
  • 6Likes

Ik weet niet welke Next ik gebruiken kan. Er wordt gesteld dat als ik geen, optische verbinding, heb ik de mini niet kan gebruiken. Ik weet niet wat een optische verbinding is?

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 76352Posts
  • 5203Oplossingen
  • 22506Likes

@Capvanhautem Dat is een glasvezelkabeltje tussen de Next en een audio versterker of een soundbar.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic