HBO Max Actuveren lukt niet

[jansb000]

Ik kreeg een welkomst email van Ziggo en daar zat een knop in - klik hier om uw HBA Max Standaard te activeren. Daarmee ga ik idd naar de HBO Max pagina, ik krijg dan de melding: "Nog niet geactiveerd, maak accountgegevens aan". Welk account moet ik waar aanmaken? Als ik op HBO Max probeer een account aan te maken krijg ik als terugkoppeling dat mijn email adres niet bestaat. Wat nu?

Ik zie in andere vragen over dit onderwerp dat ik in mijn ziggo->producten->streamingdiensten ook kan activeren. Dan krijg ik dezelfde melding "Nog niet geactiveerd, maak accountgegevens aan".

[Bert]

Een Ziggo forum medewerker krijgt je bericht vanzelf onder ogen en kan je verder op weg helpen.

[Welmoed · Accepted solution]

Hey @jansb000 - welkom op de Community!

Uiteraard ga ik mijn best doen om je te helpen zodat je straks lekker kan genieten van HBO.
Ga naar je Mijn Ziggo account en volg deze stappen:

1. Kies voor [producten] 

2. Kies voor [streamingdiensten beheren]

3. Klik op HBO en hierna zie je deze tegel:

- als je hierop klikt kom je in een nieuw venster uit:

Hier kan je je e-mailadres invoeren.

Laat je mij weten of het zo lukt? 

[jansb000]

Die laatste stap was het. Die had ik niet gedaan.

[Vincent]

Fijn dat het nu wel gelukt is! Hopelijk geniet je van al het moois wat HBO Max te bieden heeft. Tip van mij: mocht je bekend zijn binnen de wereld van Batman, dan is er een mooie spin-off, genaamd 'The Penguin'.