Graag wil ik het volgende in de community voorleggen m.b.t. een gratis extra Ziggo tv-pakket in combinatie met een abonnement op hollandsnieuwe.
Ruim 3 weken geleden is het abonnement met hollandsnieuwe ingegaan en ontving ik direct 1000 MB/SMS/MIN extra.
Ik heb sedert een tiental jaren bij ZIGGO en haar voorgangers een abonnement op digitale TV, internet en vast bellen.
Tot op heden heb ik in Mijn Ziggo geen mogelijkheid een extra pakket te activeren en evenmin een mail daarover ontvangen.
Mijn vraag is of ik te ongeduldig ben of er mogelijk bij de koppeling van de abonnementen iets fout gegaan is.