1
Vraag
2
Reacties
TONUPC0156

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Geen papieren facturen meer ontvangen

Omdat ik ze ook online kan zien wil ik geen papieren facturen meer ontvangen. Het kost ook nog eens 2,50 euro elke maand.

Maar ik kan nergens in Mijn Ziggo dit kiezen of uitzetten? Ook via de klantenservice is dit niet aan te passen.

Erg raar...alles is te wijzigen, behalve dat. Kunt u mij helpen?

 

bvd 

28 Reacties 28
bububu

Level 2
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

I have the same problem. Can you adjust it for me as well pls?

Jiri
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2539Posts
  • 346Oplossingen
  • 1001Likes

Welcome to the Ziggo Community, @bububu
Let's see if I can change this for you. Can you please fill in your zipcode and housenumber in your Communityprofile? 

bububu

Level 2
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Done! 

Jiri
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2539Posts
  • 346Oplossingen
  • 1001Likes

Thanks! I've changed it right away. The next invoice will be notificated by mail. 

bububu

Level 2
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Thank you so much for helping out so quickly! 😊

Trien

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Madelon,

Bij deze ook voor mij geen papieren facturen meer. Kan je dat regelen?

KBX458

Oud Community-lid
  • 8462Posts
  • 377Oplossingen
  • 2929Likes

@Trien  dat gaat alleen lukken als je je postcode en huisnummer (alleen zichtbaar voor moderators) in je profiel  zet.

Men kan dan de juiste gegevens raadplegen.

Trien

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Is nu gedaan. Alvast bedankt voor de moeite.

Madelon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 996Posts
  • 122Oplossingen
  • 418Likes

@Trien, natuurlijk! Ik heb het nu aangepast 🙂 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic