1
Vraag
2
Reacties
Alex1988

Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Factuurdatum aanpassen

Geachte meneer/mevrouw,

 

Graag zou ik mijn factuurdatum willen verplaatsen naar de 27e van elke maand. Ik heb in andere ziggo vragen gezien dat ik dit niet zelf kan regelen. Zou u dat voor mij willen regelen?

 

Alvast hartelijk dank!

 

Met vriendelijke groet,

 

Alex

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Jamyla
Community Moderator
Community Moderator
  • 3934Posts
  • 463Oplossingen
  • 1360Likes

Ik heb het voor je aangepast @Alex1988  Dit zal ingaan vanaf volgende maand 🙂

Bekijk in context

10 Reacties 10
Bert

Level 21
Super Expert
  • 66837Posts
  • 4693Oplossingen
  • 18492Likes

Een Ziggo moderator komt hier binnenkort langs om naar je vraag te kijken en de nodige stappen te zetten.

Jamyla
Community Moderator
Community Moderator
  • 3934Posts
  • 463Oplossingen
  • 1360Likes

Goedemiddag @Alex1988 

 

Allereerst, wees welkom hier op de Community. Leuk dat je het platform hebt ontdekt.

 

Ik kan me voorstellen dat in sommige situaties het wenselijk is een incassodatum te wijzigen. Helaas kan ik echter niet specifiek na de 27e instellen, wel het einde van de maand. Maar dit kan ook betekenen 25-26e. 

Verder geldt dat met deze wijziging je vooruit gaat betalen. Normaal gesproken betaal jij in het midden van de maand, voor de lopende maand. Als ik de incassodatum wijzig ga je vooruit betalen. Dat zou dus betekenen dat je eenmalig 2 maanden in 1 keer betaald. De wijziging zal in april actief zijn, waardoor je april + mei in 1 keer voldoet. Daarna weer maandelijks.

Is dit allemaal akkoord?

Alex1988
Topicstarter
Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ja, heel graag. Dank u voor uw snelle reactie en oplossing!

Jamyla
Community Moderator
Community Moderator
  • 3934Posts
  • 463Oplossingen
  • 1360Likes

Ik heb het voor je aangepast @Alex1988  Dit zal ingaan vanaf volgende maand 🙂

Bengt12

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Zou u  dit voor mij ook kunnen instellen? Of moet ik dat een eigen topic aanmaken? Groeten!

Alex1988
Topicstarter
Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Heel fijn, nogmaals bedankt!

Jamyla
Community Moderator
Community Moderator
  • 3934Posts
  • 463Oplossingen
  • 1360Likes

Graag gedaan @Alex1988 

 

@Bengt12  Ik heb de datum ook voor jou aangepast 🙂

Bengt12

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Super, bedankt!

Jamyla
Community Moderator
Community Moderator
  • 3934Posts
  • 463Oplossingen
  • 1360Likes

Graag gedaan @Bengt12 

Ha-ns

Level 4
  • 40Posts
  • 2Oplossingen
  • 25Likes

Bericht verwijderd 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic