1
Vraag
2
Reacties
Joran1

Level 2
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

CI Modules opzeggen

Ik wil graag beide CI+ modules in mijn abonnement opzeggen. Ik had er al eentje en zojuist onbedoeld een tweede ontvangen. Ik kan alleen nergens vinden hoe ik dit kan regelen.

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Lotte
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2761Posts
  • 399Oplossingen
  • 976Likes

Goedemiddag @Joran1, wij kunnen dit voor je regelen 🙂 Ik zie dat je de ene module net binnen hebt. Deze kun je retour sturen en dan wordt hij automatisch opgezegd. De andere module heb ik voor je opgezegd. Hiervan ontvang je een bevestiging per e-mail. 

Bekijk in context

6 Reacties 6
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 76241Posts
  • 5192Oplossingen
  • 22462Likes

Een Ziggo moderator kan dat voor je uitvoeren, zij komen vanzelf de komende dagen hier in dit topic.

Lotte
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2761Posts
  • 399Oplossingen
  • 976Likes

Goedemiddag @Joran1, wij kunnen dit voor je regelen 🙂 Ik zie dat je de ene module net binnen hebt. Deze kun je retour sturen en dan wordt hij automatisch opgezegd. De andere module heb ik voor je opgezegd. Hiervan ontvang je een bevestiging per e-mail. 

Joran1
Topicstarter
Level 2
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Hi Lotte, nog bedankt hiervoor!

Het is mij niet gelukt de andere module retour te sturen. Zou je deze voor mij kunnen opzeggen + envelop sturen? Alvast bedankt!

Lotte
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2761Posts
  • 399Oplossingen
  • 976Likes

Hi @Joran1, ik ga het voor je regelen! Heb je voor mij de laatste vier cijfers van het smartcardnummer? 

Joran1
Topicstarter
Level 2
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ik ga ervan uit dat het gaat om de "kit serial number, in dat geval laatste 4 cijfers: 4865

Lotte
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2761Posts
  • 399Oplossingen
  • 976Likes

@Joran1 Super, dit is gelukt! Je krijgt een bevestiging per e-mail e de retourdoos komt ook jouw kant op. 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic