CI+ Module besteld

[Aziz]

Sinds Ziggo bijna alle analoge televisie omgezet naar digitaal, ik heb drie tv waarvan twee werken de derde tv kan ik geen tv bekijk ik heb vandaag een CI+ Module besteld ik kreeg een mail terug met mededelen Helaas hoort wat u hebt besteld bij een abonnement dat u niet heeft! Hoe is het mogelijk als ik een maandabonnement van € 69,40 dat ik mijn derde tv in mijn slaap niet kan bekijken ik heb ziggo digitale tv-ontvanger het werk gewoon niet daarom begrijp ik gewoon niet waarom ik geen CI+ Module kan bestellen

[Bert]

Aziz Dat is ook een veemde actie.
Ik leg je probleem bij een Ziggo moderator neer, zij kunnen in de achtergrond zien wat er aan de hand is.

[Aziz · Accepted solution]

Beste Bert,

Alvast bedankt voor je snel reactie! ik heb vandaag ook "klanten service" gebeld ik kreeg te horen dat een miscommunicatie ontstaan ik kreeg te horen dat ik dinsdag of woensdag zal ontvangen CI+ Module.

Nogmaals hartelijk dank voor je beantwoorden van mijn e-mail.

Met vriendelijke groet,

A.Yahdih

[Michael Z1]

Hoi Aziz, welkom hier!

Fijn dat alles is opgelost en goed om te lezen dat je de module binnenkort ontvangt. Veel kijkplezier! 🙂