Hoi @rsoedito
Wat goed dat je dit hier komt aangeven. Dit is een klanten helpen klanten Community van Ziggo. De vraag die jij hebt, kan ik je niet mee helpen. Daarom wil ik je vragen om te wachten op een Ziggo moderator/medewerker, meestal binnen een werkdag komen ze langs iedere topic en dan zullen ze je vraag in behandeling nemen en je abonnement stop zetten (wel rekening houden met 1 maand opzegtermijn).
Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo Community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen ze gelijk de juiste gegevens erbij pakken. Na klik op onderstaande link, op de volgende pagina naar beneden scrollen en daar kan je deze gegevens kwijt:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info